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企业怎么进行新业务员培训?
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发布时间:编辑:佚名

绝大多数应届生对于业务员培训的内容了解仅仅停留下专业技能上的培训,其实业务培训的内容是非常广的,有的企业甚至对于新入职员工的培训课程安排可以多达一个月时间。那么,企业怎么进行新业务员培训?

绝大多数应届生对于业务员培训的内容了解仅仅停留下专业技能上的培训,其实业务培训的内容是非常广的,有的企业甚至对于新入职员工的培训课程安排可以多达一个月时间。那么,企业怎么进行新业务员培训?业务员培训内容包含哪些方面?

我们知道,每个企业对于员工的忠诚度考量是占非常大比例的,甚至很多企业直接将员工的忠诚度作为是否升职加薪的前提标准。所以,绝大多数企业的业务员培训课是:企业文化培训,因为该课程具有非常重要的作用,而很多员工却对该类课程漠不关心,玩手机的、放空的非常之多,这也是非常不好的。

那么,除了企业发展历史培训之外,业务员培训内容还包含哪些方面呢?

企业怎么进行新业务员培训?


意志力培训:与其他后勤类岗位不同,业务员虽然能够领到高薪工资,但是需要付出的时间和承受的压力都是非常大的,这也是为什么绝大多数企业都将意志力培训纳入课程之中的重要原因。甚至有很多大型企业还会组织新员工进行军训。


职业培训:职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。


技能培训:一般情况下,新员工的岗位技能培训,主要还是依靠用人部门来实施,本阶段主要有三个途径:首先是新员工到用人部门后,人事部会在每月的培训计划中,列出各部门新员工培训计划,要求各部门按时实施,并将培训内容和记录、照片送到人事部备案。本阶段,主要还是围绕岗位说明书,部门内部规范、作业流程来培训,主要让新员工对自己的工作有个全新的了解,及时消化岗位与部门的要求,做好心态调节工作。

其次是岗位技能实战,新员工接收了本部门的一些理论知识后,再安排专人进行“传帮带”,也就是所谓的师傅带徒弟,至少在短期内要进行手把手的教导,由“师傅“和新员工共同在岗前技能培训上签字,并由师傅签写考核评语,师傅的结论将直接影响到新员工是否能独立上岗。这份岗前培训记录交到人事部备案,并放入新员工的个人档案中。


以上几个方面的努力,我想会给新员工营造一个亲切、和谐的企业文化氛围,让员工感受到企业积极向上、团结拼搏、求实奋进的文化内涵。让新员工在新的岗位上较快的适应工作,提升自己的同时对部分老员工也是一种很好的带动和鞭策。提升自己的文化素养和技能水平的同时,实现与公司共同发展的目标。

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