随着市场经济的发展，客户对产品的了解越来越多，对所需产品的要求也越来越高。
因此，掌握销售技巧和全面的客户服务是赢得** 佳商机的关键。
对于企业来说，** 大的成本不是广告和促销成本，而是每天都会冒犯客户的未经培训的员工。
教育不等于培训，教育告诉你什么是对的。训练可以使你做正确的事情。
教育可以改变想法，培训可以改变行为。
《卓越销售管理培训》使用了诺达**老师创建的“情境辅导技术”课程，该课程中穿插了销售模拟游戏。从游戏“体验-交流-反思-认可”中探求销售人员的精神和行为习惯。企业销售人员怎么培训？
课程目标
Course objectives认知和理解店长岗位所必须具备的基础心态和综合管理能力；
有机的结合有效沟通的技巧，以更深层次的销售手法给客户创造独特的体验和价值；
以点带面，将店长培养成影响员工的“火种”，用积极主动的意识创造企业未来。
课程大纲
Course outline1. 销售是什么
2.销售、推销、营销的区别
3.传统销售向现代营销演变
1.SSM销售模型介绍
2.SSM销售模型的七个步骤
3.SSM销售模型中的销售工具介绍和使用
4.实际演练 SSM销售模型的使用
1.销售流程与采购流程的对应关系
2.不同类型客户的分析
3.影响采购的六类客户关系
4.客户三圈界定
5.高层客户的渗透策略
1.客户分析
2.与客户建立信任
3.挖掘客户需求
4.呈现客户价值
5.赢取客户承诺
6.跟进客户服务
7.客户人脉推进
1.专业销售话术的组成
2.专业销售话术的基础
3.专业销售话术使用—FAB
4.大客户销售话术使用-SPIN
1.顾问式销售方法使用的范围和前提
2.SSP销售的五个步骤
3.拜访技巧、客户管理、竞争策略
4.案例分析和实际演练
1.金牌销售应该具备的心态
2.金牌销售训练自己的技能
3.金牌销售掌握的销售工作
客户评价
The customer evaluation1，马坚行老师是本公司的所有培训过程中声誉很高、效果比较好的培训师。
2，鲍英凯老师讲解的课程家电经销商三四级市场操作务实是很不错的课程，学到了很多东西。
3，诺达**李老师的营销课程很有深度，很实用性，循序渐进，深入浅出，形象生动，课堂气氛非常活跃。
4，对顾客的分析非常具有实用性，思维导图这一项非常有新意，这堂课程给了我深刻的记忆，对我今后的工作有很大的帮助，这个我完全可以预测到，非常感谢老师！