绝大多数应届生对于业务员培训的内容了解仅仅停留下专业技能上的培训，其实业务培训的内容是非常广的，有的企业甚至对于新入职员工的培训课程安排可以多达一个月时间。那么，外贸新业务员培训哪几点？

我们知道，每个企业对于员工的忠诚度考量是占非常大比例的，甚至很多企业直接将员工的忠诚度作为是否升职加薪的前提标准。所以，绝大多数企业的业务员培训课是：企业文化培训，因为该课程具有非常重要的作用，而很多员工却对该类课程漠不关心，玩手机的、放空的非常之多，这也是非常不好的。

那么，除了企业发展历史培训之外，业务员培训内容还包含哪些方面呢？

企业文化培训：企业文化的培训，主要还是HR来实施，本阶段以HR为主导，对新员刚开始还是介绍公司的历史、产品结构、组织架构、经营规模、发展空间、规章制度、福利待遇水平、公司未来规划等，这是首要的培训。本阶段重点是突出公司的特点是什么？与其他公司的区别在哪里？这也是打造软环境的必要因素。

除去入职基本的培训后，一周后，会再次召集新员工来进行引导性培训，对新员工进行一次简单的法律知识培训，对新员工关心的问题，以及公司相关的程序进行解释，和员工进行面对面的沟通。特别是当新员工提出在工作中遇到的问题时，这时候，四个部门可以给出正式的解释，这样做，既可以了解新员工实际的工作状态，和主要关注点，也能及时给新员工以正面的引导。

礼仪培训：我们知道，无规矩不成方圆，这句话在职场上同样适用。为了能够帮助大家从学生身份到职场新人的成功转变，礼仪培训课程是非常有必要的。而就该课程的内容安排来说，主要包含社交礼仪、沟通谈判技巧等等。相对来说，谈判技巧的学习需要比较长的时间。

技能培训：一般情况下，新员工的岗位技能培训，主要还是依靠用人部门来实施，本阶段主要有三个途径：首先是新员工到用人部门后，人事部会在每月的培训计划中，列出各部门新员工培训计划，要求各部门按时实施，并将培训内容和记录、照片送到人事部备案。本阶段，主要还是围绕岗位说明书，部门内部规范、作业流程来培训，主要让新员工对自己的工作有个全新的了解，及时消化岗位与部门的要求，做好心态调节工作。

其次是岗位技能实战，新员工接收了本部门的一些理论知识后，再安排专人进行“传帮带”，也就是所谓的师傅带徒弟，至少在短期内要进行手把手的教导，由“师傅“和新员工共同在岗前技能培训上签字，并由师傅签写考核评语，师傅的结论将直接影响到新员工是否能独立上岗。这份岗前培训记录交到人事部备案，并放入新员工的个人档案中。

以上几个方面的努力，我想会给新员工营造一个亲切、和谐的企业文化氛围，让员工感受到企业积极向上、团结拼搏、求实奋进的文化内涵。让新员工在新的岗位上较快的适应工作，提升自己的同时对部分老员工也是一种很好的带动和鞭策。提升自己的文化素养和技能水平的同时，实现与公司共同发展的目标。

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