在激烈竞争的市场经济中，想全部现销而不发生赊销几乎是不可能的，除非你的企业是垄断行业或垄断产品，仅此一家别无分店。既然必须有应收账款的发生，企业就应从源头上加以控制。对于应收账款源头控制就是企业的信用管理制度。
在激烈竞争的市场经济中，想全部现销而不发生赊销几乎是不可能的，除非你的企业是垄断行业或垄断产品，仅此一家别无分店。既然必须有应收账款的发生，企业就应从源头上加以控制。对于应收账款源头控制就是企业的信用管理制度。
一、逾期应收账款分析
●应收账款的两大特点
●逾期应收账款的损失
●账款拖延对利润的影响
●坏账对销售的影响
●逾期应收账款产生8大原因
●欠款分析流程
●赊销客户心态分析
●客户付款习惯分析
●商务催款必备的黄金心态
二、欠款催收步骤
●准备工作从企业内部开始
●谁是催收关键人
●催款步骤
●企业收款期限分工管理
●追讨欠款按照时间分类管理
●追讨欠款成功的要素
●常见13招压力催款
●客户常见托词化解
●债务上门催要情景化解
●追账成功的7大要素
●拖欠应对的10个非压力策略
●风险企业与风险合作模式识别
三、催款经典策略—催款16计
●擒贼擒王催款法
●混水摸鱼催款法
●借刀杀人催款法
●笑里藏刀催款法
●釜底抽薪催款法
●远交近攻催款法
●围魏救赵催款法
●围而歼之催款法
●抛砖引玉催款法
●兵贵神速催款兵法
●欲情故纵催款法
●美人计催款法
●攻心为上催款法
●李代桃僵催款法
●借尸还魂催款法
●两全其美催款法
王强老师曾就职于广州市商业银行及香港大型连锁集团公司，涉足系统建设、信贷控制、财务管理、公司全面管理等领域，均有建树；通过对数百家各类企业的销售、信用、评估、商帐管理的咨询和接触，总结了非常丰富的企业信用管理实际操作经验和培训经验...
25年销售、渠道管理、零售运营、采购管理经验，曾任国美电器的厨卫和生活家电采购部长，主要负责与国内外主要家电供应商的合同谈判、产品价格谈判，以及全国的促销活动谈判及跟进工作；曾任伊莱克斯电器（中国）有限公司全国重点客户经理...
营销管理、谈判培训师，华为商学院、用友商学院特聘专 家讲师，有21年实战经验，带过11支团队，经历8个行业，曾任：省政府秘书、远东科技市场总监，翰林汇事业部总经理，摩托罗拉政府项目销售总监，智博科技集团执行总裁...