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广州企业销售谈判技巧培训
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发布时间:2024-07-09编辑:李振

没有谈判,就没有销售。 一个单跟了很久,客户总不下单怎么办? 如何才能找到客户的利益点和关注点? 如何运用谈判来使自己在销售过程中处于有利地位?

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没有谈判,就没有销售。

一个单跟了很久,客户总不下单怎么办?

如何才能找到客户的利益点和关注点?

如何运用谈判来使自己在销售过程中处于有利地位?

如何才能摆脱谈判困境,并达成销售目标?

本课程旨在提高学员对销售过程中所出现的价值差异进行谈判的能力,课程为学员所提供的谈判工具有助于学员与客户达成双赢的谈判结果,同时,它们还有助于学员与客户建立更为牢固的合作关系。

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销售谈判培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业各级销售、商务、市场、客服等需要提升谈判能力的各类营销从业人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售谈判培训内容

第 一单元销售谈判总论

1、谈判是什么?

2、销售的四个阶段

3、谈判发生的前提

4、成功谈判的六项原则

5、新世纪的销售谈判

第二单元,销售谈判前的准备

1、谈判前的几种实用心态调整技巧

2、能力测试:提升谈判中的沟通能力

3、如何确定切入时机?

4、如何组建谈判团队

第三单元,销售谈判的开局

1、如何探询对方最关注什么?

2、如何主导谈判和让步?

3、如何松动对方立场

4、案例讲解:开局过招N策略

第四单元,销售谈判的中期

1、谈判中的人际关系

2、谈判环境营造

3、如何布置谈判机关?

4、中场策略学习

第五单元,销售谈判的后期

1、如何进行让步?

2、让对方‘敢输’

3、终场绝杀策略

4、小组练习:大客户销售的临门一脚谈判演练/收款中的谈判技巧

第六单元,谈判中的心理学

1、了解买主的个性/三种客户类型

2、**的三种心态

3、再坚持一分钟

4、提高谈判心理弹性

5、解读自然人欠款时的六种肢体语言


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