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销售团队心态与业绩提升培训
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发布时间:2024-03-26编辑:李振

如何在后疫情时代让团队调整好心态,告别过去三年躺平、摆烂的情绪?面对各种不确定性,线下门店如何抓好销售,提振团队信心?存量市场下如何做好客户的精益营销管理,激活存量探索新的增长可能?这些问题都是线下实体门店都需要及时调整和学习的。

如何在后疫情时代让团队调整好心态,告别过去三年躺平、摆烂的情绪?面对各种不确定性,线下门店如何抓好销售,提振团队信心?存量市场下如何做好客户的精益营销管理,激活存量探索新的增长可能?这些问题都是线下实体门店都需要及时调整和学习的。

本课程将带领学员一起清晰认识后疫情时代的团队心态,坚定职业目标规划,聚焦销售业绩达成——精益营销系统,从线上声量打造,到营销行动地图,用户心智占领到客户价值塑造、帮助您的企业和销售团队,实现销量突破,业绩增长。

销售沟通技巧课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售代表,销售主管,销售经理等从事销售相关的工作人员都可以参加。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售团队管理培训内容

第 一节 团队心态-后疫情时代的积极心态策略

1、后疫情时代团队积极心态塑造与调整

● 疫情放开后的变与不变

● ——乌卡(VUCA)时代如何面对不确定性的挑战

● ——如何面对危机带来的机遇

2、正确认识岗位现状与职业规划

● ——再次审视你和平台(企业)的关系

● ——自我经营打造职业品牌

● ——三省吾身与拒绝躺平、摆烂

● ——机会是留给有准备的人

第二节 后疫情时代管理者的信念和情绪

1、打造阳光心态、管理情绪
● ——增强内心力量、提升逆商、做后疫情时代的攀登者
● ——后疫情时代的三种人 :放弃者、扎营者与攀登者
● ——提升内心力量,做高逆商管理者
● ——压力感受的本源:内心力量决定压力感受
● ——提升内心力量的方法
● ——爱的方程式与共情
2、管理者提升信念ELIIS六步法模型
● ——破框法、环境换框法、意义换框法
● ——面对负面事件情绪的发展历程:否认、愤怒、自责、痛苦、接纳、升华
● ——面对负面事件三种应对:脆弱、坚强与反脆弱
● ——意义换框法在企业创新与变革时的运用
● ——提升信念、管理情绪之ELIIS六步法模型
● ——分组讨论、分享与点评:

运用六步法模型,提升信念、打破歪曲思维,积极面对疫情的影响及后疫情时代的变革

第二节 顶层思考-后疫情时代的营销策略

1、从“第一性原理”再论“互动营销模型”

2、 钟表门店新营销行动地图

● ——第1步:品牌声量-解决心智占领问题

● ——第2步:内容设计-解决价值系统问题

● ——第3步:新营销策略-解决客流进店问题

● ——第4步:流量经营-解决老用户增购/转介绍问题

3、新时代门店拓客的9个步骤

● ——第1步:瞄准热点,找准目标人群

● ——第2步:主题设计,贴近热点

● ——第3步:到店钩子设计

● ——第4步:短视频看点、用户互动设计

● ——第5步:借势海报设计

● ——第6步:全渠道信息发布与活动预热

● ——第7步:线上、线下流量邀约进店、转化

● ——第8步:沉淀粉丝和后续锁单

● ——第9步:效果评估与活动复盘

4、后疫情时代用户消费心理把握

● ——互动是**的营销

● ——消费心理学两个重磅理论:比例偏见和损失规避

● ——哪些行为能够让用户成为“死忠粉”

● ——不要忽视粉丝团和抖音粉丝群,归属感和仪式感的打造

● ——让用户发声,比自己发声好100倍,UGC内容的管理

5、全生命周期的客户价值打造

● ——钟表用户生态链的认知与理解

● ——6S生态链模型介绍(内容、互动、体验、转化、推荐、裂变)

● ——私域用户运维工具(企微)+直播数据工具(婵妈妈、灰豚)+微信群

● ——让用户参与进来,KOL和kOC的打造

定制企业培训方案

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