在如今竞争激烈的市场环境中,成功的销售不再是一种简单的技能,而是一门复杂的艺术。为了实现销售的雄心壮志,你需要成为一位真正的超级营销顾问。
在如今竞争激烈的市场环境中,成功的销售不再是一种简单的技能,而是一门复杂的艺术。为了实现销售的雄心壮志,你需要成为一位真正的超级营销顾问。
我们为您带来顾问式营销培训,这是您提升销售技巧、塑造个人品牌和赢得客户信赖的终极机会。我们将帮助您掌握的市场动态和销售策略,让您成为行业内的领军人物。
一、 顾问式销售的思维与职业素养
顾问式营销的客户观
价值营销与关系营销
顾问式销售的核心思维
顾问式销售与传统推销的差异
对症下药是顾问式销售的原则
因势利导是顾问式销售的根本
帮助客户买是顾问式销售的关键
案例:医生看病的过程解析
工业品成功销售的4大步骤
信任是工业品销售的基础
工业品的信任术
没有合作风险是信任的**步
建立信任的六大策略
建立良好的客户体验
结果是**信任力
站在客户的立场帮客户买
资质与认证的力量
履行承诺
借第三方的信任
建立信任的五个方法
案例:如何取得新任高层的信任?
二、高效的客户拜访
客户拜访的步骤
协同拜访的角色定位与分工
客户拜访的3大核心要素
拜访客户的准备
建立良好**印象的五个要素
实用的8大破冰策略
案例:制造共同点,快速建立关系
如何识别客户的情绪和沟通态度
如何回避客户心情不悦的场合
9大负面肢体语言
演练:**次客户拜访实施
高层客户的7个特点
TB/UB的特点
如何克服拜访高层过程的惧上心态
四种不良拜访心态
如何克服不良心态
案例:如何将斧头卖给*总统
高层喜欢与什么样的销售员打交道
如何**技术方案打动高层
与高层沟通技术方案的5个步骤
高层认可的6大信号
案例:一马平川,高层客户拜访
三、客户的需求调研与分析
前言:客户需求的真相
如何识别客户的真假需求
确定客户需求的技巧
隐含需求与明确需求的辨析
需求调查的5W1H
有效问问题的四个关键
问多---多层级需求调查
问宽---多岗位需求调查
问清---澄清需求的技巧
问深---需求背后的动机
需求调查提问四步骤
客户需求分析(企业需求与个人想要)
客户的痛点、痒点与兴奋点
如何识别客户的关键需求
如何识别客户需求背后的动机
同感倾听的原则
同感倾听的5重境界
如何听的客户爽歪歪
倾听中的重复与垫子的艺术
如何听出话中话?
倾听中如何识别客户的肢体语言
案例:高层线人的老客户320万的订单为何谈飞了?
四、 产品和方案的价值塑造
前言:**方案建立技术标准和先发优势
A 产品与方案的价值塑造
产品卖点USP提炼
如何做产品竞争优势分析
产品FABE分析
直击痛点的卖点推介法
放大痛点的卖点呈现法