大多数销售人员都将他们的精力集中在如何“做好事情”上。他们每天都在建立关系、展示产品、了解需求,却很少考虑如何“找到正确的事情”。有些甚至直接将这个艰巨的任务交给了刚入职三个月的新销售人员,哪怕这是一个价值几百万甚至上千万的大订单!
大多数销售人员都将他们的精力集中在如何“做好事情”上。他们每天都在建立关系、展示产品、了解需求,却很少考虑如何“找到正确的事情”。有些甚至直接将这个艰巨的任务交给了刚入职三个月的新销售人员,哪怕这是一个价值几百万甚至上千万的大订单!
然而,在做好事情的前提下,必须知道什么事情是正确的,否则只会在错误的方向上奔跑。策略销售研究的正是如何找到“正确的事情”的一套系统性的分析方法。
大单销售中,**让人头疼的就是不可预测的变化。漫长的销售过程、复杂的人际关系、无法控制的竞争对手、纠结复杂的利益分配,往往使销售人员陷入了无法自拔的泥潭。特别是那些仅仅依靠建立“关系”的传统销售人员更难以把握订单的关键。他们要么听从客户的意愿,要么跟随竞争对手,要么根据过去的经验行事,缺乏正确收集订单信息和分析订单的方法。结果,他们经过一两年的努力却功亏一篑。
策略销售课程以策略规划表为核心,在采购目标、采购时机、客户角色、利益分析、资源应用等几个层面对大客户销售进行深入剖析。**控制变化、预测变化、应对变化,找出适合自己的**策略。在个人技能提升的基础上,通 过一系列策略提高赢单概率。
一、课程导入:
1、为什么要**策略销售制定销售策略
2、复杂销售的特点分析:你不能仅凭经验决策
3、策略销售的制定步骤
4、策略销售的作用
二、辨识的三个要素是什么?
1、认识策略要素
●单一销售目标:SSO
采购角色:EB、UB、TB、COACH
反应模式 :G、T、EK、OC
角色利益:组织利益、个人利益
2、 理解策略要素
单一销售目标:加人、减人、换人
采购角色:搞定人
反应模式:把握销售时机
利益:赢单的胜负手
3、提炼策略要素
●SSO
●角色
●反应模式
●结果与赢
●支持程度
●影响程度
三、评估订单有几个维度?
1、评估原则与角度
●如何全局画的看一个订单
●赢单角度评估:提升赢单率
●资源角度评估:减少资源投入
2、定位
●定位:制定策略**重要的工作
●定位的方法
●定位尺
●定位的作用
3、竞争
●为什么不能把注意力放到对手身上?
●竞争的分类和原则
●留住老客户
●挖角别人的老客户
4、理想客户
●线索的挖掘
●舍弃一些不合格客户
●理想客户标准
5、时间漏斗
●漏斗模型
●合理安排销售时间
6、优势与风险
●什么是订单中的优势
●什么是订单中的风险
7、评估订单
●结合给定的案例,分析此订单中的优势和风险
四、如何找到致胜的策略?
1、制定策略的原则
●一般性原则
●以优治劣原则
●简单订单原则
2、涮选策略
●符合大原则
●*化利用优势
●考虑资源和能力
3、检查策略
●结构性检查
●替代定位
4、制定计划
五、总结
●一个原则
●双赢思想
●三个步骤
●四个要素
●五个特点