增长乏力,中小企业压力重重!如今,互联网+时代已经来临,营销4.0已成不可忽视的趋势。对于销售人员来说,提升业绩不再是停留在纸上谈兵,而是要转化为切实可行的行动。他们必须深刻理解客户需求的变化,增强客户黏性,以实现可持续增长的销售业绩。这个课程的核心就是探讨如何让产品卖得更好、卖得更火,而且还能持续久销!不容错过!
增长乏力,中小企业压力重重!如今,互联网+时代已经来临,营销4.0已成不可忽视的趋势。对于销售人员来说,提升业绩不再是停留在纸上谈兵,而是要转化为切实可行的行动。他们必须深刻理解客户需求的变化,增强客户黏性,以实现可持续增长的销售业绩。这个课程的核心就是探讨如何让产品卖得更好、卖得更火,而且还能持续久销!不容错过!
基础理念篇
锚点什么是工业品营销?从1.0到4.0
工业品销售人员技能升级路径
1.3辨析:市场、销售、营销异同
【现场互动】B2B营销与B2C营销有哪些异同?
【典型案例】茅台酒&出租车辨析讲解
锚点方法技能篇
**环: 如何锁定目标客户?
锁定目标客户基本功1:28法则
锁定目标客户基本功2:MAN法则
什么样的客户才算是“目标客户”?
“客户素描”:有趣的客户画像方法
【实战工具】工业品客户画像
【实战案例】金太阳公司工业机器人关键客户锁定
第二环: 如何做好访前准备?
2.1 坚决不打无准备之仗
2.2 访前身体与精神准备
2.3 拜访路线规划与工具准备
【实战工具】客户拜访工具ABC
【实战案例】SA中国新疆区域杨经理的遭遇
第三环: 如何建立信赖关系?
3.1 工业品营销赢在信任
3.2 赢得客户信任的3P策略
3.3 *大招:从卖产品到解决问题
【实战工具】客户见证实战演练表
【实战工具】*工具实战演练表
第四环: 如何洞察客户需求?
4.1 什么是客户需求?
4.2 工业品销售为什么要强调“洞察客户需求”?
4.3 工业品销售所面对的客户需求有哪些?
【实战工具】客户“公需求”洞察
【实战工具】客户“私需求”洞察
【实战案例】中汽嫌价格高:再不降价就别来了!
第五环: 如何塑造产品价值?
5.1 客户嫌价格高,你会怎么办?
5.2 怎么才能让产品价格高,客户还愿意买?
5.3 *法宝:产品价值6因素图
【实战工具】FABE工具实战演练表
【实战工具】客户满意密码破解表
【实战案例6】客户嫌价格高的真实原因剖析
第六环: 如何分析竞争对手?
6.1 重要原则:不贬低竞争对手
6.2 获得竞争对手信息的6个常规途径
【实战工具】三大优势和弱势分析工具
【实战工具】UPP分析工具演练
【实战案例】从“你死我活”到“友商思维”
第七环: 如何处理客户异议?
7.1 客户异议的6种类型
7.2 解除客户异议的6个关键步骤
【实战分析】客户嫌价格高的处理方法
第八环: 如何快速促成交易?
8.1 理解客户拖延的真正原因
8.2 促进交易达成的3个关键时机
8.3 签订销售合同三大纪律八项注意
【实战分析】工业品销售,成交只是**步
第九环: 如何升级客户关系?
9.1 客户满意的3个层次
9.2 客户关系升级的双通道策略
9.3 建立AAA级战略合作伙伴关系
9.4 固若金汤:让客户忠诚的一套长效机制
【实战案例】金太阳公司为什么能做到“淡季不淡”,实现产销平衡?