销售沟通技巧培训课程以练为主,讲练结合,力求让每一位学员都能有上台演练的机会,全力争取在课堂上把各种技巧练熟。出了课室门就可以迅速运用在实践当中,提高自己沟通的能力和倍增自己业绩。
怎样说服他人做某事。
怎样探测出客户内心的真正需求。
怎样把一个小而简单的问题**话术把它煽动成大的问题。
怎样塑造痛苦让客人为了逃离痛苦马上行动。
怎样设计好发问的话术。
怎样设计成交时的话术。
怎样解除客人的反对意见。
怎样与人沟通了解与人沟通**为重要的三大要素。
怎样把一个问题种在客人的头脑中然后卖给他解决该问题的方案。
销售沟通技巧培训课程以练为主,讲练结合,力求让每一位学员都能有上台演练的机会,全力争取在课堂上把各种技巧练熟。出了课室门就可以迅速运用在实践当中,提高自己沟通的能力和倍增自己业绩。
一、【认知篇:这样才是销售的好方法】
1、什么是销售?
2、不同渠道的销售特点是什么?
3、美容顾问(BA)的角色素质要求(头脑风暴)
4、三种沟通方法比较分析
二、【技能篇:快乐五步让销售更**】
1、寻找顾客:
选择题:柜内等待还是出柜寻找?
如何塑造专业形象与仪态
如何寻找到适合本品牌的顾客群
了解顾客类型
2、诊断皮肤:
望、闻、问、切法诊断皮肤
你有没有“望”了就“忘”了?
倾听的层级与方法
问什么和怎么问?
接触顾客的皮肤能帮你带来什么销售机会?
3、试用产品:
试用产品的前中后各说什么会引起顾客的购买意愿?
试用习惯小改变可以连带翻番?
4、销售成交:
化妆品销售中的常见异议处理----奥利奥法则
掌握促成销售的时机与方法
5、售后回访
会员资料本的填写意义与方法:必填内容、回访记录如何填
《顾问式销售拜访与沟通技巧》
4月15-16日 上海(线上同步)《中基层销售人员技能提升必修课》
5月26日 北京(线上同步)《业务发展沙盘模拟:兵临城下©——用脑做单》
6月30日 成都(线上同步)《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》
7月25-26日 苏州(线上同步)《销售谈判实战兵法》
8月25-26日 广州(线上同步)《销售人员的核心技能》
9月20-22日 上海(线上同步)《四步法销售谈判搞定客户》
10月20-21日 广州(线上同步)