在营销与谈判过程中,顾问式销售法可以同时建立客户对于品牌和销售人员的信任和依赖,极大提高销售成交率与客户忠诚度,从而在同业中形成独具杀伤力的竞争武器。
在营销与谈判过程中,顾问式销售法可以同时建立客户对于品牌和销售人员的信任和依赖,极大提高销售成交率与客户忠诚度,从而在同业中形成独具杀伤力的竞争武器。
本课程**沙盘模拟演练,建立真实的销售谈判情境,帮助学员充分理解顾问式销售法在实际业务中的应用,让学员掌握一整套为客户提供专业建议、解决方案的方法与流程,推动客户能做出对产品和服务的正确选择。
模块1:顾问式销售理念导入
☆ 顾问式销售的理论基础
☆ 如何向客户呈现价值
☆ 如何成为顾问式销售专家
☆ 客户决策逻辑分析
☆ 销售路线图——面谈销售七步绝杀
模块2:沙盘实战演练——铁路大亨
☆ 沙盘背景介绍
☆ 活动规则讲解
☆ 团队建立形象展示
☆ 进行四轮营销谈判PK
☆ 学员分享心得体会
☆ 讲师点评总结提炼
模块3:如何与客户建立信任
☆ 面谈破冰三板斧——寒暄
☆ 面谈破冰三板斧——倾听
☆ 面谈破冰三板斧——恭维
☆ 客户性格类型分析与应对策略
模块4:SPIN——客户需求分析模型
☆ 客户购买行为机理
☆ 背景型问题
☆ 难点型问题
☆ 暗示型问题
☆ 效益型问题
☆ 话术设计与实战演练
模块5:巧妙提交解决方案
☆ 介绍方案的四种方式
☆ 提交方案的三级递进策略
☆ 方案落地的二选一法则
模块6:塑造产品独特价值
☆ 产品价值的分类与挖掘
☆ 加减乘除法强化产品优势
☆ 实力证据的四大类型
模块7:如何进行竞品分析
☆ 同品类竞品
☆ 跨品类竞品
☆ 替代性竞品
☆ 创建竞品分析对照表
☆ 分析竞品四大注意点
模块8:处理异议化解反对
☆ 异议处理的三大关键:心态、事实、方法。
☆ 异议处理的两大技巧:转化、锁定。
☆ 四大常见的异议类型
①假性异议
②沉默型异议
③问题型异议
④怀疑型异议
模块9:临门一脚压力成交
☆ 常见的四类成交信号
☆ 成交前的四步铺垫
☆ 四种开口要求成交的方法
《强化销售中的谈判能力》
3月09-10日 上海(线上同步)《销售谈判实战兵法》
4月21-22日 广州(线上同步)《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》
5月08-09日 北京(线上同步)《谈判博弈》
6月10-11日 广州(线上同步)《专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧》
7月25-26日 苏州(线上同步)《谈判无所不在:日常实践及工具》
9月11-12日 成都(线上同步)《四步法销售谈判搞定客户》
10月20-21日 广州(线上同步)《销售谈判策略与账款回收》
11月11日 深圳(线上同步)《双赢谈判策略》
12月15-16日 东莞(线上同步)