顾问式销售起源于美国实验心理学家尼尔.雷克汉姆的一项长达数十年的研究项目(从1979年开始持续到现在)。这也是销售这个人类历史**悠久职业,第 一次有了大范围的行为实验。
当下,企业的营销面临更多的挑战,产品同质化、竞争白热化、市场透明化挤压着利润。产品研发周期长,短时间内只能**降价促销提振销量,这样导致竞争更加白热化,营销人员往往只能在价格、促销品上做文章,远远不能发挥个人的价值,同时,消费者信息获取的渠道也更加多元,市场和产品的情况愈加透明,传统的营销方案,越来越难做了!
顾问式销售关键是**塑造影响力促成成交,从实战的角度指导管理人员、一线销售更好利用经济学、心理学知识,升级营销理念!
导论:成交的价值
1、企业的本质:降低社会的交易成本,提升社会效率
2、营销人员的价值与使命:成交让每个人的状况都变得更好
模块一、像客户一样思考
1、 市场计划的核心是什么:我们在哪儿以及我们将走向哪儿。
2、 确定我们自己的坐标:4C理论
3、 确定产品的独特优势:SWOT分析
4、 增长机会分析:罗马柱以及C4导向图
5、 练习:完成自己产品的C4以及SWOT分析策略
模块二、像客户一样思考
1、推广策略制定及分析:指标!指标!指标!
2、客户群体区分:客户分级以及客户区隔
3、核心推广信息:核心市场活动及主题活动
4、销售支持工作:AtoB拜访、产品教育、PMR/PMS
模块三、专业化顾问式销售技巧
1、 为什么要实现专业化推广转型
2、 如何强化专业影响力突破客户销售
3、 如何针对市场垂直挖掘,持续增长
4、 专业化销售九步循环(市场情况、产品情况、学术计划、市场活动)
5、 练习:制定产品的销售九步循环