在移动互联网时代，销售团队能否保持高效的绩效管理对企业而言至关重要。 然而很多企业发现销售管理总是存在预测凭经验，有些甚至不做销售预测，或者是不知道如何分析客户，不会制定作战计划，再有就是在于销售人员回顾销售状况时，不知道从哪些方面回顾。业绩指标下达到了销售部门，但是作为管理者却不知道该做什么，只能闷头向前冲，缺乏目标推进的方法。往往想干啥就干啥。真正影响销售团队绩效的关键指标是什么？是企业一直想解决的问题。

一、如何提高领导力？

1、领导和员工素质要求有何不同？

2、领导者和管理者的区别

3、什么样的领导是好领导？

4、职权力和影响力的区别

5领导权利的来源

二、绩效考核

1、不同销售模式对管理的要求

案例：可口可乐事件背后的经营哲学

2、销售模式与薪酬设计

案例：陈经理的春天与冬天

3、不同销售模式的人员招聘

三、成本控制

1、客户关系费用控制

2、问题：你为什么不支持我？

3、销售节奏

4、四种费用

1）比例管理

2）看板管理

3）日常费用

4）报表——费用

5、曲线

四、团队建设

1、销售员的招聘

2、不适合做销售的4种人

3、销售培训的体系

4、留人“四宝”

五、持续激励

1、激励的种类

2、金钱以外的21种激励方法

3、马斯洛模型

4、激励的可持续性

案例: 李经理的苦恼

六、授权的“四力平衡”

案例：授权 vs 忽视

案例：授权 vs 放纵

1、授权的类型

2、授权的条件

七、团队磨合

1、团队发展的四个阶段

2、不同阶段成员的行为特征

3、不同阶段的领导指南

4、冲突的处理

5、托马斯-基尔曼冲突处理方式测验问卷

6、竞争与合作

7、情感银行、信任堤坝