销售是对一个人的心理素质考验要求极高的一个职业,尤其在竞争激烈的今天,行业不景气、对手太多,我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力!然而,很多(据不完全统计80%)人都没法去对面现实生活中的压力,所以,又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压!问题出哪里?归根到底,心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变人生,成就未来!
销售是对一个人的心理素质要求极高的一个职业,尤其在竞争激烈的今天,行业不景气、对手太多,我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力!然而,很多(据不完全统计80%)人都没法去对面现实生活中的压力,所以,又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压!问题出哪里?归根到底,心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变人生,成就未来!
一、 我是那个天生就会做销售的人吗?
1、 投影仪的故事
●一种常见的心理防御机制
●“为什么我总是抱怨别人?”
● 改变他人的执念是源于自己的投射
2、 思维视角:笔的故事
●皮亚杰的三座大山实验
●障碍来自你的认知角度
●只想过一个不被轻易定义的人生
3、 人生清道夫:体检的故事
●定期清理人生垃圾
●对待批评像对待肯定一样
练习:38字感恩箴言练习
4、 自我关系:不同型号的自己
●你看到的一切都是你内在的投影
●一切关系的根源都是自我关系
二、 如何设定清晰的梦想并坚持目标呢?
1、 为什么我们的动力不能持久?
●遭遇客户拒绝总是选择放弃
●缺少行动力,徒有目标又如何?
●人生如同点菜,看你怎样安排
2、 认同式自问法
●谷歌百度的故事,给了我们怎样的启示
●潜意识的巨大能量,应该如何启动呢?
●超凡自信心的养成,“为什么幸运的那个人总是我”
●如何100%的相信自己的产品和公司?
3、 成功一定有原因,失败一定有办法
●真正困住你的,只能是你自己
●重塑你的信念,改变你的人生
●14天能够改变你的未来吗?
三、 销售精英**应该具备的特质是什么?
1、决胜谷底的神奇力量
●专注的力量
●8 的意义:象征了人生的无限可能
●人生的三角支点,也曾经是人生的障碍
●困难与问题,也是宇宙爷爷的礼物
2、将欲取之,必固与之
●舍得的大智慧
●犹太人赚钱的秘密是什么?
●人生四块福田
●**境界的关系,必是自他两利
3、语言的力量:随时随地为他人赋能
●赞美是投资回报率**的方法
●善用语言的力量
小组练习:用**简单的方法彼此赋能
四、如何乐在工作,享受当下?
1、成功的秘诀在于做自己喜欢做的事情、把它做到**。
●刺猬的三环理论ﻩ
●快乐鱼的哲学
●麦肯锡的信任公式
2、老板的心态
●人与人才的区别
●内驱力是成就一切的根本
●向保险公司直销人员学习如何做销售
4、 成功需要缜密的计划
●决策的慢系统与快系统
●不走寻常路
五、如何引爆正能量,提升全员战斗力?
1、 稻盛和夫的六项精进
●付出不亚于任何人的努力
●谦虚戒骄
●天天反省
●活着就要感谢
●积善行,思利他
●不要有感性的烦恼
2、 慎终如始,则无败事
●坚持的力量
●付出努力野心动机=成功,被尊重,被认可,价值的体现
●销售需要不抛弃不放弃
3、处理压力与负面情绪六种的方法
●重新框架法
●次感元调整法
●逐步肌肉放松法
●抽离法
●心锚设定法
●音乐冥想法
刘畅老师的课程从组织管理、人才培养、销售力打造、组织业绩增长等多维度,帮助各行业企业破局后疫情时代下的市场销售困局。通 过打造团队销售力,加速人才培养,驱动业绩增长。
互动和参与性很强:通 过演练、角色扮演、情景模拟、系统排列、冥想、沙盘游戏、案例讨论、行为和认知疗法等多种授课方式,让学员们学会洞察人性,通 过自我认知和调节有效改善人际关系,提高谈判的博弈能力,掌握“读心术”的销售技巧。
专业心理学理论支撑:艾瑞克伯恩的人际沟通分析理论(Transaction Analysis),深度融合积极心理学,NLP神经语言程序,管理学等学科,借助团体动力,促进员工通 过观察、学习、体验、分享等来提升和改变人际关系模式,从而达到与客户的顺畅沟通。
实用落地:凭借二十余年丰富的工作经验,结合企业EAP咨询经验,成功的案例资源,成为管理、销售实战、实操、实用、实施的专 家。
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风趣幽默:**愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。
客户评价
The customer evaluation刘畅老师的洞察式大客户销售课程非常吸引人,用通俗易懂的语言,基于科学的思维和视角,带领大家重新认识“销售”,打开员工的认知边界。做到“以客户需求为中心”的核心价值观。通 过培训员工,使其具备开发客户潜在需求的能力,从而实现共赢。 ——国资委丝路产能促进中心主任 陶真
刘畅老师的人性洞察沟通力课程给集团带来了很大帮助,我们学习了专业的沟通技术,从根本上激活个体和组织的活力。 ——一维大成科技有限公司COO 王遥
刘畅老师总会给我们带来很多惊喜,尤其在解决问题的效率与彻底性方面。她不讲理论,不谈学术,只讲人性,只讲痛点,只谈问题。 ——光大银行信息中心总经理 彭晓
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