销售业绩**终是由销售人员完成的,销售经理的工作就是要打造一个有战斗力的销售团队。好的销售团队,要从销售人员的选拔开始,并涉及到销售人员的培育、考核、激励等方面。本课程可让您系统地学习到销售人员选、育、用、留四方面的要点,帮助销售经理快速打造出一支富有战斗力的精英销售队伍。
销售业绩**终是由销售人员完成的,销售经理的工作就是要打造一个有战斗力的销售团队。好的销售团队,要从销售人员的选拔开始,并涉及到销售人员的培育、考核、激励等方面。本课程可让您系统地学习到销售人员选、育、用、留四方面的要点,帮助销售经理快速打造出一支富有战斗力的精英销售队伍。
第 一 部分、从销售经理到销售教练
一、销售经理该做什么?
二、教练过程的4个注意点
第二部分、应该提供什么培训?--培训需求分析
一、常见销售人员培训误区分析
二、销售人员胜任力模型
1.胜任力模型--态度
2.胜任力模型--技巧
3.胜任力模型--知识
三、不同阶段培训需求分析
1.新人入职阶段--此阶段特点与培训需求分析
2.快速成长阶段--快速成长期需要什么培训?
3.成熟阶段 --销售人员在成熟期的特点与培训需求
四、学员练习
第三部分、销售教练的必备工具--销售手册
一、了解销售手册
1.销售手册是什么?
2.销售手册的用途
3.销售手册的内容
4.销售手册的注意点
二、销售手册的制作
1.销售手册制作
2.学员表达练习
第四部分、常用辅导方法
一、导师制
1.导师制的利弊分析
2.导师制的实施
3.如何奖励导师?
二、培训课程
1.每位销售经理都应该是一名培训讲师
2.培训讲师需要具备的技能
三、陪同拜访
1.陪同拜访的好处
2.陪同拜访的实施
四、学习小组
1.学习小组的方法
2.学习小组讨论流程
3.如何让学习小组知识与经验固化下来?
五、销售面谈
1.不增加投入,快速提升业绩的方法?
2.销售面谈的实施
第五部分、授课技巧基础
一、上台常见问题--紧张
1.什么导致紧张?
2.紧张时如何应对?
3.学员练习
二、授课表达技巧
1.授课时讲师的站立位置
2.视线交流
3.手势
4.语速与语调
5.学员练习
三、授课工具的应用:PPT
1.你是演讲的主角
2.PPT颜色与背景
3.PPT的设计细节
4.学员练习
四、学员现场演练(1小时)