如何让营销人员具备战略意识和营销思维,如何用更少的投入使企业的产品在市场营销竞争中胜出,如何提高营销人员的销售实战技巧与能力,这是《大西洋舰队》情景沙盘模拟课程着重去解决的问题。
市场营销是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润、保证现金流的关键一环。“除了市场营销,其他都是成本”。尤其是在以互联网金融为代表的新的营销模式层出不穷的情况下,营销人员更需要以战略眼光和市场营销等角度去看待销售问题。
如何让营销人员具备战略意识和营销思维,如何用更少的投入使企业的产品在市场营销竞争中胜出,如何提高营销人员的销售实战技巧与能力,这是《大西洋舰队》情景沙盘模拟课程着重去解决的问题。
情景模拟沙盘体验:《决战市场——大西洋舰队》
(一)什么是销售?如何看待销售工作?
1、客户买的是什么?我们卖的是什么?
2、互联网时代客户的选择有哪些?
3、客户的根本需求是追求高价值和低成本。
4、思考:如何能使客户用更高的价格与你成交?
5、销售的基本模型分析。传统VS当今
6、销售的流程分析。如何选择薄弱环节,重点突破?
(二)客户购买行为分析
◆消费者客户购买行为模式与应用
1、确认需求 2、搜索信息 3、评估方案 4、购买决策 5、购后行为
◆组织客户购买行为模式与应用
1、确认问题 2、需求描述 3、产品说明 4、寻找供应商
5、征询方案 6、选择供应商 7、订货程序 8、评价业绩
(三)销售谈判能力提升
1、双赢谈判的理想结果是客户愿意持续与你合作,因为他感觉他赢了。
2、双赢谈判四原则分析。
3、开局策略:如何获得一个好的谈判起点?
4、中场策略:如何巧妙化解客户的各种疑惑?
5、终局策略:如何迅速使客户下定决心成交?
6、谈判压力应对策略:销售过程中增强自信心的关键。
(四)顾问式+战略式销售策略
1、客户需求分析:顾问式销售策略。案例分析。
客户洞见工具1:发现被忽视的问题。
客户洞见工具2:出人意料的解决方案。
2、企业的本质:战略式销售策略。案例分析
客户洞见工具3:隐藏的机会。
客户洞见工具4:双方实力的中介人。
3、四种客户洞见工具使用策略现场讨论和分享。
4、游戏体验:“我是谁”。如何高效**策略性提问锁定客户需求?
5、SPIN销售提问技巧分析与应用。
◆情景式问题:收集客户当前信息。
◆探究性问题:挖掘客户痛点和隐藏需求。
◆暗示性问题:放大问题,让客户有解决的冲动。
◆解决性问题:给予客户耳目一新的解决方法。