顾问式销售培训课程导读顾问型销售是由全球顶尖销售技巧**SPIN理论创造者Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售案例中,总结出的针对客户销售的有效销售方法,目前在多数销售
顾问型销售是由全球顶尖销售技巧**SPIN理论创造者Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售案例中,总结出的针对客户销售的有效销售方法,目前在多数销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
1、能大大提高邀约客户取得拜访机会。
2、能通过专业的提问方法挖掘客户需求。
3、能利用“价值销售”的理念更专业的介绍产品和方案的优势。
4、面对反论和异议,能更有逻辑的给予反馈和应对。
5、和客户做拜访总结,推进销售进程。
第一讲:销售模式分析
一、顾问式销售的定义
二、顾问式应具备的素质
第二讲:客户角度
一、顾问式的会谈准备
二、顾问式销售四步
第三讲:公司立场
一、能力证明
二、晋级承诺
第四讲:客户角色认知
一、关键人物分析
二、关键人物的作用
第五讲:客户关系
一、面对的客户的顾虑和异议?
二、培养忠诚客户
收获很大,老师提到的一点让我印象非常深刻:顾问式的销售人员就是站在客户的立场来接触客户,并向客户提供有价值的销售建议。很多时候,客户其实并不知道需要具体买什么,就像我们经常购物时,有点盲目或者说目的不明确,很多时候都是看见什么好的就买什么。在商业中,也存在这种现象,当客户采购时,提供有价值的销售建议会让客户感受到你的专业及用心。
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