销售管理培训课程导读作为销售管理者,您是否面临以下所列举的状况:知道销售管理方面存在问题,却不了解问题出现在哪个环节?在销售管理方面遇到发展瓶颈,无论如何努力也很难使团队业绩更上一个台阶?擅长于销售管
作为销售管理者,您是否面临以下所列举的状况:
知道销售管理方面存在问题,却不了解问题出现在哪个环节?
在销售管理方面遇到发展瓶颈,无论如何努力也很难使团队业绩更上一个台阶?
擅长于销售管理中的某一两个方面,却不能均衡地把握好销售管理的整个流程和各个环节,容易出现“短板”?
发现并知道销售管理上的漏洞及问题,却缺乏有效的办法及工具去解决?
具备销售管理的经验和意识,却在执行时由于缺乏工具而不够到位,效率低下?
如果是,那欢迎您来参加我们的销售管理课程,本课程可以让您重新认识与定义销售管理,把握销售管理的关键点,掌握销售流程每个环节,使各个环节的运行精细化、规范化、科学化,提供切实可操作的销售工具,助您业绩倍增。
1、学会销售管理者自我突破法。
2、掌握销售管理者的人格魅力塑造方法。
3、通过销售目标推动销售人员的活动管理。
4、建立销售培训体系,快速提升团队战斗力。
5、学习如何激励各种类型销售人员并留住骨干?
引言:没有系统化销售体系的企业会有那些常见的问题?
一、认识系统化管理,它的优势和特点是什么?
1、销售管理的发展进程,国际知名企业管理特点
●为什么很多企业喜欢用国际大公司的管理者
●系统化销售管理的定义及优势特点。
2、销售管理体系基本结构,从管到理的三个层次。
●初中高级管理体系的侧重点对比
●企业如何根据不同发展时期选择相应的管理模式
3、搭建销售管理体系时需注意的问题。
●避免业绩误导
●避免个人偏好
●注意行业属性
●简练不失精细,操作务必落地
二、如何通过销售团队的系统考核体系,解决销售团队“管”的问题?
1、目标管理
●目标的分类
●快速目标分解法
●设定短期目标技巧
●目标跟踪管理技巧
2、资源管理与整合
●资源分类管理:认清资源类型、合理配置资源
●资源优先度排序技巧与考核
3、用户管理
●关键项目信息、关键文档、关键人员
●制胜要点:客户业务流程梳理
●如何制定合格的Account Plan
4、工作时间管理
●什么是合格的时间管理
●时间使用率管理:确保时间留给用户
●如何检验有效时间利用率
5、业绩精准度管理(数字+时间)
●精准颗粒度
●偏差次数记录:正负偏差及原因
6、重点项目管理
●项目过程监控
●资源梳理
●关键因素
●战略、战术、策略管理:助力机制
7、考核体系回顾总结
●挑战的技巧-学会challenge
●教学与带领:帮助你的团队实现目前
三、如何搭建更有战斗力的营销组织,解决销售团队“理”的问题?
1、销售组织架构设计模型:协同作战VS单兵作战
2、销售运营管理-让人又恨又爱的部门
●设计原则及意义
●运营数据关键指标:CRM行业划分、等级划分、用户数据库
3、关键制度体系:
●周检查制度与季度检查的原理
●汇报日志管理的回顾
●合规制度管理的技巧
4、重点客户部门(KA)
●设计原则与优劣势
●团队构成的差异性
5、冲突应对与资源协调机制
●容易发生的冲突类型
●冲突的解决原则
●合理利用冲突
6、内部体验岗制度
●岗位设置原理详解:挖掘培养储备人才
●项目设置原则及方法:需求、发起、评估
四、营销管理上层架构(决策层)
1、薪酬绩效激励体系:
●主流薪酬及绩效考核模式
●激励政策去利益化趋势及设计技巧
2、年度计划、战略制定
●宏观分析
●数据分析
●行业分析
●财务分析
3、借助企业文化提升企业业绩
●两种截然不同的企业文化对比
4、管理风格方法论
●粗旷式还是精细化
5、学习培训体系:
●培训体系的重要性
●领导力的选择与应用
●两个需要重点设立的学习点:“定期访谈”与“大胆反馈”的学习及运用
●企业大学运营模型
6、市场营销支持-从销售到营销
●打造社区的概念-行业论坛、技术论坛
●渠道和市场的布局技巧
1、不懂建立信任,滥用权力。管理的本质是建立信任,最大的管理成本是信任成本!领导者的一切行为以建立组织的信任为核心。你能让多少人发自内心地信任你,你就能管理多少人。你能影响多少人,你就能领导多少人!
2、不懂放权,事事亲力亲为。怕员工犯错是领导最大的错!想培养员工,必须给员工做事的机会,也要给员工犯错误的机会。亲力亲为的领导只认为自己能行,长此以往在时间管理上肯定出现问题。
3、不关注员工成长,思维僵化。在信息时代,市场瞬息万变。灵活、变通、反应快才是王道。那些思维僵化,没有学习能力和创新能力的领导对于企业发展无益!
4、不重文化建设,与员工零沟通。这些领导总是很少跟员工交流,团队往往没有凝聚力,员工有力不知往哪里使,放不开。
5、不懂决策,反反复复、优柔寡断。员工最怕遇见这样的领导,不仅常常遭受各种反复折磨,而且关键时刻,领导也不能当机立断。
6、只让员工提想法和建议,自己无任何inputs。这些领导一直让员工提想法和建议,关键是想法和建议也不是基于领导已有的初步战略方向上。领导从无任何 inputs,或者是根本没有任何的建设性建议,这就不可能有实质性突破。