在销售过程中，如果限于被动境地，被客户牵着鼻子走，那想要成功销售出你的产品，无异于天方夜谭。作为一名销售，一定要花时间去锤炼销售话术。自古有云：真情从来靠不住，套路自是入人心。话术有一套，你的销售才有料。话术锤炼的好，形成一套属于自己的销售话术，客户根本无法拒绝你！

1.让学员掌握一套销售成交系统话术的训练流程，标准化操作，步步为赢

2.让学员了解销售新时代的核心价值定位，从内心充满激情，追求成为销售高手

3.让学员了解在销售过程中的客户心理，掌握有效影响客户心理产生的销售技巧

4.让学员掌握深入分析客户类型和内在需求的方法，对销售成交建立必胜的信心

5.让学员掌握开场阶段如何破冰，与客户建立信任，运用提问技巧挖掘客户的需求

6.让学员掌握如何影响和冲击客户的内心，从而建立能够真正打动客户的解决方案

7.让学员控制并推动销售进程的技巧，把握成交机会，利用谈判策略拿下订单

8.让学员掌握绝对成交的高级技巧，从容应对会谈中的各种情况，**搞定客户

第一节  你是一个销售精英吗

一、你平时是如何向客户销售产品的？

二、销售精英应具备的素质

第二节 **销售工具标准话术与情景演练

一、首次拜访客户心理把握与应对技巧

二、不同顾客性格类型心理分析与沟通话术

三、客户的需求心理把握与沟通技巧

三、产品价值呈现过程中的客户心理把握与沟通技巧

四、解除客户异议的心理博弈

五、客户成交时的心理把握与沟通技巧

六、客户抱怨和投诉中的处理技巧

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只有信任才能接受，信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。跟第一条略像，不过第一条是开端，这一条才是维系客户的根本，任何成交的前提条件都是信任。