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发布时间:2021-02-16编辑:李振

销售话术培训课程导读互联网浪潮袭来,竞争在变,客户在变,唯有销售高手的业绩不变,因为任何时候,销售必须由人来完成。销售就像高手过招,招式精妙,才能尽占先机,胜敌于无形。精湛的技巧在销售中能成就一切。一

销售话术培训咨询

销售话术培训课程导读

互联网浪潮袭来,竞争在变,客户在变,唯有销售高手的业绩不变,因为任何时候,销售必须由人来完成。销售就像高手过招,招式精妙,才能尽占先机,胜敌于无形。精湛的技巧在销售中能成就一切。一句对话一个动作都能为你赢得拓展客户和销量的机会。

销售话术培训课程目标

1.掌握销售沟通的基本原则

2.掌握销售话术及其准备工作

3.熟悉消费者心理活动特点及其规律

4.掌握销售开场白话术

5.了解需求挖掘及异议处理的技巧

6.掌握促成成交的话术

销售话术培训课程介绍

课程时间

公开课采用小班制,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。可定制企业内训。

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课程对象

一线销售人员、销售精英、资深销售代表、客户经理以及销售主管等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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销售话术培训课程大纲

第一章 迎接销售新时代

●传统的销售已经OUT了

●销售新时代:成为最聪明的销售

●销售高手的自我对话

●目标与行动规划:抱有持续的热情

●找准企业的价值定位

●成功销售的内核:价值资本


第二章 销售影响力7大原理

●引发关注:注意力与好奇心

●心理落差:需求与短缺

●情感旅程:喜爱与嫉妒

●价值验证:设计垫脚石

●稀释风险:信任与信仰

●决策责任:参与感与自主权

●获得承诺:公开契约的效力


第三章 先诊断,后开方

一、“吃透”你的买家

二、做好销售的准备

三、设计并预演销售会谈计划


第四章 主导销售会谈的节奏

一、开场赢得信赖

二、挖掘渴望和痛苦

三、扩大冲击力

四、构建新现实

五、平衡提问与说服

六、控制销售进程

七、达成最后协议



第五章 绝对成交的高级技巧

●把握销售会谈的对话的四个层级

●为不同买家定制的对话层级

●扩展SPIN模式的四个提问技巧

●应对客户挑战的两个对话技巧

●如何后来居上:重构客户头脑

●赢得客户信任的会谈笔记


结束语:成就销售冠军的传奇

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    实战销售技巧提升教练、知名心态培训讲师、国家二级心理咨询师、销售人员心态激励训练导师、优秀员工职业化心态培训师、门店终端心态销售实战专家、湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾、励志书《改变职场命运的十大心态》作者、国际直销巨头中国区高级讲师...

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    销售团队管理咨询师、销售培训讲师;曾任可口可乐(中国)公司业务经理;曾任阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理;清华大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;新加坡莱佛士学院特约讲师...

销售话术要点:将最重要的卖点放前面说

根据首因效应这个销售心理学的理论,**和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。

首因效应又叫做第一印象效应,虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象,那么人们就愿意和他接近,彼此也能较快地取得相互了解,并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。

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