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发布时间:2021-02-06编辑:李振

销售话术培训课程导读销售就是要学会表达,销售在面对客户的时候会面对成百上千的问题,比如“老顾客也没有优惠吗?”“我再看看吧”“你们的质量会不会有问题”等等,优秀的销售都有自己的一套销售话术,这可以说是

销售话术培训咨询

销售话术培训课程导读

销售就是要学会表达,销售在面对客户的时候会面对成百上千的问题,比如“老顾客也没有优惠吗?”“我再看看吧”“你们的质量会不会有问题”等等,优秀的销售都有自己的一套销售话术,这可以说是销售能力的体现,也是一种工作的技能。说到底销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。不同产品的销售技巧和话术并不尽相同,只有在熟知各产品的相关信息后才能游刃有余。

销售话术培训课程目标

1、了解销售的核心目的和价值

2、深刻了解营销价值链的模式和方向

3、深刻了解客户生命周期与关键

4、破解并掌握与不同阶段客户的沟通心法

5、了解与不同客户合作共赢的核心与关键

6、从容面对销售中客户提出的问题

7、掌握增加销售额的、可复制的系统思维

销售话术培训课程介绍

课程时间

公开课采用小班制,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。可定制企业内训。

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课程对象

一线销售人员、销售精英、资深销售代表、客户经理以及销售主管等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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销售话术培训课程大纲

一、话术纠偏与营销技巧辅导

1.跟班追踪,收集案例,记录问题。

1.服务营销用语及视觉营销检查

2.营销“一句话营销”纠偏辅导

3.客户识别与营销话术纠偏

4.变等待时间为营销时间辅导

5.所有产品营销话术录况及纠偏


二、营销话术梳理及话术固化提升培训与演练

1.针对不同产品的话术梳理

2.在销主打产品话术整理

3.话术梳理固化与技巧培训

4.统一营销口径的话术现场演练过关

5.针对性的营销话术运用技巧

6.客户需求挖掘技巧提升培训

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    实战销售技巧提升教练-曾鹏锦

    实战销售技巧提升教练、知名心态培训讲师、国家二级心理咨询师、销售人员心态激励训练导师、优秀员工职业化心态培训师、门店终端心态销售实战专家、湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾、励志书《改变职场命运的十大心态》作者、国际直销巨头中国区高级讲师...

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    销售实战教练-闫治民

    销售实战教练,中国国际品牌发展战略联合会特邀专家,中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师,清华大学、吉林大学郑州大学等总裁班特邀讲师,国资委研究中心特邀专家,狼道双核销售体系创立者,畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道销售》作者...

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    销售培训讲师-王越

    销售团队管理咨询师、销售培训讲师;曾任可口可乐(中国)公司业务经理;曾任阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理;清华大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;新加坡莱佛士学院特约讲师...

【销售话术】顾客:你们家的品牌几年了?我怎么没听过啊?

第一个问题,我们可以直接回答她,但第二个问题我们怎么回答都不对,因为只要你回答了第二个问题,顾客会一直问下去,问到他满意为止,所以遇到第二个问题我们要引导她。

先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”导购即可讲一句“那太好了,正好了解一下。”直接将问题带过去,不在这个问题上过多纠缠。


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