从现在的营销环境来看，卖场（商场、超市、百货、建材等专业市场等）销售越来越显得重要。顾客可以从卖场进行商品比较，从而进行更多的商品选择。

因此，卖场销售人员（营业员、促销员、导购员等）的能力就变得必不可少了，好的销售人员能够把商品从容地卖出去，反之则卖场就变成商品积压了。但到底卖场销售人员从哪些方面来提升自己的销售能力呢？他们经常面临的问题是：

A 顾客是真买还是假买？

B 想帮顾客做决定，顾客总不配合？

C 怎样介绍我们自己的卖点及商品特点？

D 怎样解答顾客对我们的异议？

E 怎样看出顾客的购买意愿度，并及时促进销售......

以上总总问题，新的卖场销售员，他们在工作中往往会凭自己的经验去摸索，不研究顾客的购买心理，但问题是他们需求很长的时间（也许是5年到10年）来总结，这样太慢了，对公司来说等待的时间太久了......本课程经过培训，将站在卖场销售员与顾客的角度，系统地对销售人员进行训练，以提升其销售技能，从而提升卖场业绩。

1、掌握色彩形成的基础知识

2、掌握色彩搭配的方法技巧

3、掌握家居设计的主要风格

4、掌握家居的色彩销售技巧

1、卖场销售员的角色定位、主要任务与能力素质

(1)卖场销售成功的因素

(2)卖场销售人员怎样识识自己的定位、任务与能力需要

2、卖场销售员营销前的工作准备与检查

(1)业绩成功的前提：一天之际在于晨

(2)卖场销售前的各种检查与标准执行

3、卖场销售员如何寻找顾客沟通理由与亮点

(1)顾客沟通的重要性、意义与内涵

(2)顾客沟通的方式：传统+现代

4、产品与服务的呈现技巧与顾客体验

(1)产品呈现与销售业绩的体现

(2)产品呈现的问题与顾客体验问题

5、顾客期望与商品陈列技巧：如何让顾客多看一眼

(1)顾客来到店面有哪些期望

(2)这些期望要求我们在商品陈列时要注意哪些事项

6、卖场流程与柜面高效的营销活动A

(1)卖场流程内涵与结构化分析

(2)卖场的每个流程环节与实际内容分析

7、卖场流程与柜面高效的营销活动B

(1)卖场各个流程节点与目的是什么

(2)卖场各个节点的高效处理技巧

8、卖场销售员如何有效处理顾客异议

(1)销售异议与销售机会

(2)顾客异议的问题点分析

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闫老师：大客户营销的课程我听过很多，包括一些所谓的**，但您所讲的大客户营销课程以全新的视角，独到的观点，实战的案例，让我作为一个大客户营销为主的工业品企业营销负责人收益匪浅。

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