电话销售人员如果没有一定的客户数量，就要老老实实从自身找原因了，为什么别的销售人员都能有一大批客户，而你没有? 小编在此简单总结下电话销售课程，如需咨询欢迎大家留言讨论，希望对您的销售工作有所帮助!
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【理解电话销售技巧的收益】
1、了解电话营销在目前市场中的现状与发展状态，掌握电话营销的相关市场动态;
2、综合提升客服代表的营销实战技能，把握电话营销的关键七步骤;
3、客户满意的基础上对客户进行在线营销;
4、结合实战性训练，综合提升客服代表服务营销中的实战技能。
【培训对象】：经销商、门店店长、终端管理人员等
【培训方式】：讲授、故事、游戏、案例分析、情景再现、小组研讨、沙盘模拟等启发式等互动教学模式。
【培训时间】：6小时
【培训大纲】：
第 一部分：开展电话营销的现实意义
第二部分：电话营销的组织机构保障
第三部分：电话营销项目的绩效考核
第四部分：电话营销的标准服务流程
第五部分：电话营销的常见问题处理
第六部分：电话邀请顾客的话术模板
第七部分：电话销售中常见异议处理
第八部分：电话销售人员的压力管理
【培训现场】：
诺达**培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】：刘楠楠
刘楠楠资历背景：
上海激卿企业管理咨询有限公司创办人、国内《Magic Sales》训练创始人，国际职业训练协会(IPTA) 导师、上海行销研究会副秘书长、知名TTT国际职业培训师实战派讲师、实战派销售培训讲师，擅长于电话行销、情绪管理、心灵激励、口才教练，是NLP终身学习者和实践者、NAC实战应用者。 曾供职于平安保险集团团队主管、现场经理、星级讲师、北京阳光保险集团新渠道高级讲师、天平汽车保险股份有限公司上海电话中心高级讲师，有着丰富的一线实战经验。5年来培训场次达1500次以上，帮助过数万人认识销售、运用销售在生活的方方面面，从而掌控自己的人生。 刘楠楠老师立志要在“短的时间帮助多的人认识销售、懂得销售、运用销售、帮助多的企业找到卖点、挖掘卖点、包装卖点，使自己的人生更加幸福美满”。
刘楠楠老师最 新课程：
[内训课]卓越销售精英实战特训
[内训课]卓越销售沟通实战特训营
[内训课]卓越电销团队主管特训
[内训课]卓越电话营销管理技能班
[内训课]员工职业化素质修炼
[内训课]狼性销售团队绝对成交
刘楠楠服务客户：
金融型企业：上海陆旭投资管理、北京阳光保险集团、上海天平汽车保险、上海真辰汽车、杭州安邦保险、上海大地保险、太平洋保险、等 销售型企业：诺信邦五金、腾达鞋业、百佳百货、中亚酒店、贝贝鞋业、恒韵电器、惠兴涂料、景裕五金塑胶、广媒体集团、中国安利等
授课风格：
课堂讲授幽默风趣、互动性强、案例丰富，沟通及时有效、训练**幽默、诙谐生动，内容近生活、贴实战、易吸收、好运用。
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