很多刚出道的销售员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。

对销售人员来说，销售技巧是必须掌握的，没有销售知识和技巧作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。比如，许多顾客在实施购买时，非常犹豫不决，其实已经对产品动心了，而在此时你就要把握顾客的心理，在不知道能否达成购买的情况下，顾客会在判断上略有迟疑。此时，你就要把主动权掌握在自己手里，让成交易如反掌。

要想成为一名出色的销售员，掌握一些销售技巧是必不可少的。那么，有效实用的销售技巧有哪些？

1、有助于迅速洞察客户需求，积极调整销售策略，从而赢得定单

2、掌握大客户销售中的常见问题和对策

3、掌握相应的大客户销售技巧、技能和流程，增加成交的几率

4、帮助培养学员对客户潜力进行评估的能力

5、帮助准确判断客户的所处阶段，并选择蕞为匹配的销售风格

6、帮助学员将不同战略和战术应用于不同情境中

7、能蕞大限度地发挥学员的销售潜能及优势，实现技能和绩效的突破性提升

第 一单元：销售管理者的关键能力与高绩效路径

从销售到管理从新认识

销售管理者的核心任务

销售管理者的四大工作重点

四大工作重点逻辑图

为什么“销售人员指导”是核心

销售绩效的杠杆效应

销售管理者的工作体系

高绩效路径与部属发展

第二单元：销售目标管理和高效管控要素

销售管理体系

销售目标体系与计划体系要素

销售工作量化的方法

定量化、明确、可衡量

定期检查与评估

好成绩源于不断的跟进

成功的团队重管控

如何对销售团队进行管理控制

何明确销售团队管理控制的要点.

如何利用日常活动的基础表格

如何在管理中推行管理表格

第三单元：达成销售目标、计划的有效辅导

一、销售管理者对销售人员发展辅导的意义

为什么辅导？

领导、管理、辅导的区别

辅导与管理在具体行为上的差异

销售管理者的角色新挑战

成为辅导者的益处

卓越辅导者的能力素养与要求

辅导者的个人品行

二、有效辅导的四个核心基础

1、尊重人的差异性

2、以身作则，言行一致

3、教导、考核、发展并重

4、关爱

三、辅导的关键8个流程

1、观察行为

2、发现差异

3、与销售人员对话

4、说明重要性

5、提出改善意见

6、示范演练

7、陪同作业

8、追踪纠偏

四、辅导的5个关键技巧

有效的辅导技巧一：积极聆听

有效的辅导技巧二：建立信任

有效的辅导技巧三：解决问题

有效的辅导技巧四：反馈

有效的辅导技巧五：共同制定行动方案

第四单元：销售人员绩效差距分析与有效改善

被辅导者的实际工作观察

工作协同分析

工作系统分析

聚焦问题和瓶颈

有效诊断

绩效计划制定

如何与销售人员讨论行动计划

行动计划要领

制定教练行动计划

绩效沟通

绩效改善的执行和跟进

有效评估

绩效面谈要领

获取下属对绩效的反思和检讨

发现与引领技术

有效建议让下属接受提升绩效的行动方案

如何进行双向承诺的可行行动方案执行

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在学习了电话营销的过程中我才发觉做销售的蕞主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么？客户才会跟你有进一步的沟通，销售要学会灵活变通。这次参加了闫老师的销售培训课程，老师讲课栩栩如生，我们学员觉得受益非浅。如果培训的时间能再延长一些，有充分的时间把内容讲得更详细，那就相当完美了。

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