如今如此竞争激烈的市场,一个个不盈利的门店成为资金黑洞,给经营者带来了巨大的压力。在这样的背景下,提升门店的综合盈利能力是当前需要解决的问题。为此,合理的商品结构、科学的店面陈列、高效的促销活动以及精准定位的店员培训,都是需要提升的方面。
如今如此竞争激烈的市场,一个个不盈利的门店成为资金黑洞,给经营者带来了巨大的压力。在这样的背景下,提升门店的综合盈利能力是当前需要解决的问题。为此,合理的商品结构、科学的店面陈列、高效的促销活动以及精准定位的店员培训,都是需要提升的方面。而一个强有力的门店督导体系,则是所有管理动作能否落实到位的必要条件,也是“小门店大管理”管理理念的重要组成部分。
【门店管理培训的目标】
1、提高与激发导购人员的积极性
2、重塑导购人员的角色认知与服务意识
3、学会应对顾客普遍拒绝与异议的实战话术
4、掌握店面营销必学技巧,大力提升导购人员的成交能力
【课程对象】:经销商老板、店长、督导及优秀业务、导购
【课程时间】:2-3天
【课程形式】:理论讲授+团队游戏+现场研讨+工具应用
【课程大纲】:
第 一章 门店目标规划与管控
一、目标管理基础导论
二、门店测评与业绩分析
三、门店销售计划制定与推进
第二章 门店销售成交设计与能力提升
一、门店销售成交提升的五个关键点
二、门店销售关键节点服务设计
三、产品的价值塑造设计
四、门店销售异议话术设计
五、销售人员技能培训与训练
第三章 门店日常运营与管理
一、门店运营管理实务
二、门店现场管理
三、 门店会议管理
第四章 门店团队建设
一、团队建设基本理念
二、团队目标与文化
三、店长如何建立威信
四、提升团队执行力
五、门店难点员工管理
六、员工的激励
诺达**培训课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】:李爱
李爱资历背景:
大东文化大学硕士、东京通商产业省**色彩搭配师、商品陈列师。回国后应邀参与了中国商业联合会 "色彩搭配师" 及 "商品陈列师" 行业标准方案的起草和制定。中国中小企业协会“注册店长”店面管理系列课程培训。
在中国科协论坛、家居与环境、中国服饰报、纺织服装周刊、服装界等多家主流媒体和刊物发表了多篇学术论文及市场动向分析,并应邀参加山东电台、网易、慧聪服装网等栏目采访和公开讲座。
历任日本世界服装公司商品陈列师、日本狮王化妆品公司培训师兼企划陈列师、日本事业开发研究所株式会社零售培训讲师。日本井村屋株式会培训总监、西蔓色彩公司外籍专家助理、日本艾薇时公司店铺陈列及广告设计师、红商网海外游学策划、交大总裁班社交礼仪特聘讲师、人大商学院零售讲师、湖南卫视“销售系列讲座”特约嘉宾。
曾携手国外多位国际著名专家和教授,为中国零售行业进行了大量培训和咨询服务以及为中国国内多家知名品牌企业提供了陈列手册制作、店铺布局规划、橱窗创意设计、商品企划、O2O全渠道营销、店铺管理培训、员工销售技巧、服务礼仪辅导、实用商品企划、POP企划设计、海外考察研修等形式多项的服务。
同台讲演反映最 好、客户复训率最 高。国外先进理念,中式授课方式。
课程内容新颖细腻、独具特色。通过大量实际案例、诊断测试,小组讨论、深入分析人类心里本质,提供具体详实的解决办法。讲课风格清新优雅、亲和力强。学员普遍反映听过很多课程,从未获得如此收获。
李爱老师最 新课程:
· [内训课]VIP顾客管理与维护
· [内训课]购物中心6S销售服务新思维
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· [内训课]个人形象与社交礼仪
李爱服务客户:
欢乐谷、欢乐海岸、海洋公园、世界之窗、世界名猪、史努比、迪斯尼 世纪百货、万象城、大悦城、赛特、优品道、资和信、通达商城、华润地产、皮草贸易中心 与狼共舞、七匹狼、虎都、JASONWOOD、子苞米、日播、蓝地、森马、巴拉巴拉 耐克、安踏、鸿星尔克、双星、百丽、红蜻蜓、哈森、接吻猫、百佳图、双星 田琦珠宝、法贝儿母婴、爱婴室、华润超市、华商便利店 松下电器、索尼电器、老板电器、苏宁、步步高、九阳、联通、移动 莙禾美容、欧莱雅、罗兰佩蒂、克奈圃、汉方淑华 海晏堂、麻辣诱惑、华东医药、盈成粮油、普天绿色食品、快利日用百货 国家电网、房天下、弘泰基业、中粮集团、农业银行、名仕酒店
【诺达**介绍】
诺达**是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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