销售人员作为整个企业营销流程中的前锋，销售能力强则使企业更强，销售弱则使得企业减分。企业销售的强弱在现今市场环境下，往往决定着企业兴旺与否的命运。不是所有的企业自创建之初就有傲视群雄的产品，也不是所有傲视群雄企业的所有产品都一直**，如何让销售人员娴熟的驾驭销售过程的顺境和逆境，更好的同企业并肩作战，共同创造辉煌的业绩，是所有企业必须重视的课题。

1、提供经过实证的“九步行动”，系统地指导规划、执行、成交等销售工作；

2、掌握销售流程、规划、提问、展示、获得承诺5大关键技能；

3、掌握最为强大的销售工具：提问技巧，成功销售自己；

4、通过“四阶段学习模式”，建立起新的销售行为和习惯；

5、大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度；

6、学会巧妙获得客户承诺，增加成交几率。

一、介绍

1、分析直接销售与建立客户高级管理人员持久关系之间的区别

2、了解拜访高级管理人员的必要性

3、了解拜访高级管理人员时须应对的挑战

二、锁定合适的高级管理人员

1、探讨与客户组织相关的正式和非正式影响和权力

2、学习如何选择出需要拜访的高级管理人员

三、如何获得接触的机会

1、分析获得接触高级管理人员的机会

2、学习接触高层的四种方式

3、克服高级管理人员设置的障碍

4、制定具体高级管理人员接触计划

四、 建立您的可信度

1、掌握客户整体业务环境信息

2、学习展现出众业务能力和正直诚实的个人品行

3、成为高级管理人员值得信赖的顾问

五、创建您的价值

1、客户业务关系的级别

2、“价值方针模版和流程”

3、“年度回顾流程”

4、练习为客户创建价值方针

5、在销售完成后的项目实施中提供更多价值

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听了老师讲了一天的课，感觉受益匪浅，尤其是对于以前销售中存在问题做了更好的解决方式，尤其是逼单，顾客到底想要什么，考虑什么，顾虑什么。不管心里多么想要，面上我们也要技巧性的端着，这样会更快的打破顾客的心里防线。尊重顾客的意见，多问顾客的想法，关注顾客，适当的夸奖满足顾客的虚荣心。