对制造型企业而言，服务不仅是产品增值与客户价值提升的重要手段，更是提升客户满意度和忠诚度的重要手段大客户销售培训讲师哪家好？
【客户服务价值提升的意义】
对制造型企业而言，服务不仅是产品增值与客户价值提升的重要手段，更是提升客户满意度和忠诚度的重要手段。但服务团队普遍面临人员素质低、流动性大、管理松散、服务质量差等诸多问题，影响客户对服务的体验，也阻碍客户忠诚度的提升。
本课程专门针对在制造业企业中从事B2B大客户或工程项目的售前、售中、售后服务工作的服务总监、服务经理、销售经理、销售工程师、客户服务工程师设置，旨在全面提升制造型企业服务团队在服务理论水平和实操技能，提升服务质量与客户的服务体验，进而有效提升客户的满意度与忠诚度，并在客户满意的同时提升销量，把后续的服务产品再次卖给客户。大客户销售培训讲师哪家好？
【大客户营销培训之后的收益?】
培训，学员能够把握制造业服务的本质，建立基于客户满意和客户忠诚导向的系统化服务营销思维模式。
培训，学员能够理解服务人员的角色定位和素质要求，熟练运用服务蓝图工具、服务五大差距分析、客户满意度度量工具、客户投诉处理LSPCAS工具、期望值管理工具设计服务策略，提升服务人员处理客户投诉的能力及服务网点开发与运营管理能力，以及服务让客户进入新的采购循环的能力。
【学员对象】
大额产品销售行业或面向大客户市场的企业中高阶主管、与营销直接或相关领导层、营销部门中高层管理人士的销售经理、大客户经理、区域经理及主管等专业人士
【授课时间】
2天(12小时)
【课程大纲】
第 一部分 重新认识大订单销售
第二部分 将大订单营销过程进行项目化分解管控
第三部分 大订单销售项目收尾及各阶段有效工具介绍
更多课程详细内容可咨询客服>>>电话沟通：18898361497 微信：yezi20150820 叶老师
诺达**课程讲师
各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家
【诺达**介绍】：丁兴良
工业品营销创始人
丁兴良个人简介
工业品营销研究院院长
中国工业品实战营销创始人
工业品营销资深咨询讲师
卡位战略营销理论的开创者
中欧国际工商管理学院EMBA
培训前沿**团高级讲师
2004年，荣登中国人力资源精英榜“十大杰出培训师”
2006年，荣获中国培训师竞争力排行榜“中国十大企业培训师”
2007年，被国际管理学会授予“杰出管理讲师奖”
2007年，荣获机械工业出版社“金牌作者称号”，并聘为讲师顾问
2008年，荣任中国市场学会常任理事
2007年，广东制造协会论坛上东莞电视台专题采访
2009年中央电视台《财富里外理》栏目特约专访
2009年着作《营销突围策略》获登2009年中国营销杰出着作榜
2010年荣获全球营销类华人十强讲师
丁兴良培训课程
[内训课]业务流程管理与策略运用
[内训课]工业品组织营销与项目管控
[内训课]工业品营销管控四大体系
[内训课]工业品渠道开发和管理
[内训课]服务代理商 创造高利润
[内训课]大客户实战营销系统课程
【企业客户对老师反馈】
1，讲师讲课突出重点，内容详细，条理清晰，细致入微。对大客户销售解释的通俗易懂，并且见解独到深入，学识渊博。极大的提高了我们对大客户销售工作的理解。
2，丁老师讲课以面对面授课方式，讲授很认真，内容丰富以**的方式使学生接受，吸收知识，教学方式独特，很有吸引力。我们员工都有反响，谢谢讲师的两天辛苦培训。
3，谢谢丁老师能在百忙之中在上周对我们公司的培训，现在销售部门都有很干劲，也有一个好的销售方向，非常感谢。
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