随着马云提出来新零售,线上互联网进入后期完全红海,2017年后互联网时代的特称逐渐表现出来,线上线下表现乏力,用户体验和需求都进一步升级;新技术不断涌现:大数据,云计算,物联网,人工智能,工业4.0等传统企业如何利用这些技术,寻找下一个热点和蓝海,未来社会技术能给我们生活带来哪些更新,企业下步怎么踩住步伐进行转型,是本课程希望给大家解决的。美容新零售培训
课程目标
Course objectives全面提升企业各业务部门对于移动互联网时代消费提升和体验营销的本质认知,引导企业围绕消费者体验进行新零售的系统化设计,通过极致产品的打造和营销场景的创新升级,实现真正以消费者为中心的商业模式转型。
课程大纲
Course outline1.社会经济价值演进的四个阶段
2.工业时代与移动时代消费关系的差异
3.营销环境与顾客需求正在发生的改变
4.体验营销与传统营销的区别
5.对企业营销提出的挑战和机会
1.马斯洛需求理论的全新释义
2.基于顾客价值的体验营销
3.关注顾客体验,超越消费者心理预期
4.构建体验营销的五个维度
5.体验营销实施的系统路径 (9S模型)
6.体验营销对现代企业的要求
1.为什么要有新零售
2.新零售的新定义
3.新零售用户开源与引导
4.新零售,重构人货场
5.重塑品牌策略、再造营销体系
6.新零售面临的问题和制约因素
1.移动互联网时代,产品即品牌
2.好产品的卖点提炼
3.打造魅力化产品
4.优化体验的产品演示
5.挖掘客户的个性化需求
6.大数据驱动产品的个性化发展
1.消费零售行业中无处不在的场景
2.场景营销应用流程
3.构建优质体验场景的五要素
4.朋友圈社群营销的场景设计
5.新兴技术在营销场景构建中的应用
6.如何结合营销场景开展体验式营销策划
客户评价
The customer evaluation1,崔学良老师的课程精彩,有条理,是真的令我很敬佩的一个老师,希望能够再次听到您的课程。
2,刘军荣老师的新零售培训课很直接,很有激情,整体课程理论与实战完美的结合,让我重新系统的认识到什么是营销,也有了更加清晰的学习方向。
3,丁兆领老师的课程非常精采,课程气氛很好,上课的时候专注的听着事例解析时,不知不觉就将战略分析的要点记了下来,受益。
4,丁兆领老师的课堂案例丰富,形象生动,老师讲演时声音清晰,感觉非常好!