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新媒体舆论危机管理培训
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发布时间:2023-02-25编辑:李振

新媒体、自媒体蓬勃兴起是必然趋势,借助互联网、信息化技术优势,传播速度快,影响面广,时效性强,是传统媒体所不能比拟的。这给政府有关部门加强网络舆论监管和舆情管理带来了新课题,也给企业经营管理、品牌维护、客情关系等方面带来新挑战,甚至在突发事件、重大公共事件面前,由于对新媒体传播体系、规律和手段不熟悉,舆论管理滞后,显得比较被动,产生舆论危机,动摇政府部门公信力,严重影响企业品牌形象,甚至企业经营陷入停顿。

新媒体营销培训咨询

新媒体、自媒体蓬勃兴起是必然趋势,借助互联网、信息化技术优势,传播速度快,影响面广,时效性强,是传统媒体所不能比拟的。这给政府有关部门加强网络舆论监管和舆情管理带来了新课题,也给企业经营管理、品牌维护、客情关系等方面带来新挑战,甚至在突发事件、重大公共事件面前,由于对新媒体传播体系、规律和手段不熟悉,舆论管理滞后,显得比较被动,产生舆论危机,动摇政府部门公信力,严重影响企业品牌形象,甚至企业经营陷入停顿。

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新媒体营销培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

新媒体运营、短视频运营、企业宣传人员、市场营销人员等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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新媒体营销培训内容

第 一 讲:新媒体时代的舆情观

1、新媒体传播的特点、规律

2、新媒体带来的舆情管理挑战

3、正确认识新媒体舆论和新时代的舆情

图表:近期社会舆情热点概览

图表:近期新媒体舆论主要事件及传播趋势

图表:哪些事情更容易成为舆情事件?

图表:舆情演变与公众注意力

报告:近期某新媒体舆论案例的舆情产生传播分析报告及启示

视频案例:近期新媒体舆论危机案例解读


第二讲:企业舆情管理实践探索

一、建立新媒体舆情管理体系

1、领导机制

2、舆情预警

3、舆情研判

4、舆情处置

5、舆情跟踪

6、舆情修复

二、新媒体舆论危机应对现场演练

1、舆论危机模拟事件介绍

2、新闻发言人、记者模拟人的推选

3、学员小组危机应对机制的模拟启动

4、答记者问的要求和基本技巧

5、发言人团队的有关工作任务和要求


定制企业培训方案
  • 短视频、新媒体营销实战导师-柳白

    柳白老师有8年企业内训辅导、培训经验,6年新传媒直播从业经验,曾获邀担任:中国电信某区域新媒体运营讲师、某农商行特约短视频讲师、某工行短视营销讲师、东风汽车新媒体营销讲师、中国保利集团新媒体营销讲师。擅长精准打造个人IP,专业为企业CEO、讲师做IP孵化,对短视频爆粉,带货营销和流量变现等新媒体运营拥有非常独道的见解...

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