第1讲：互联网新媒体营销概述

（1）互联网新媒体营销的特点

（2）互联网新媒体运营的手段

（3）互联网新媒体应用的场景

案例：三只松鼠快速成长的原因揭秘

第2讲：360度立体营销矩阵构建

（1）博客、微博与微信系统

（2）小程序、APP等工具系统

（3）今日头条等自媒体资讯系统

（4）优酷土豆等自媒体视频平台

（5）快手、抖音等自媒体直播平台

案例：杜蕾斯的自媒体营销矩阵分析

第3讲：微信公众号的有效运营

（1）公众号菜单设计的原则

（2）公众号在线业务的设计

（3）公众号软文的标配写法

案例：尚品宅配公众号运营团队

第4讲：文案设计与软文创意写作

（1）人民日报公众号内容分析

（2）文案标题写法与注意事项

（3）文案选题立意与注意事项

（4）文案组织编排与视觉创意

（5）文案的创意性与温度感优化

现场演练：现场指定内容创意构思

第5讲：微信朋友圈营销与运营

（1）朋友圈卖的是关系和认同

（2）朋友圈内容构建2/8原则

（3）朋友圈内容创意编辑工具

（4）朋友圈内容推送时间与频次

（5）朋友圈内容营销的其他细节

现场演练：现场指定内容创意，发朋友圈

第6讲：微信朋友群营销与运营

（1）朋友群组织分工与管理

（2）朋友群日常互动与维护

（3）朋友群成员关注点聚焦

案例：某微商团队的微信群运营管理

第7讲：其他自媒体触点应用分析

（1）微博的运营与粉丝变现

（2）QQ空间的运营与互动

（3）网络大V资源整合与嫁接

（4）百度贴吧与今日头条运营

（5）微信小程序的优势与应用

案例：微信小程序获客案例分析

第8讲：性格色彩与网络高效沟通

（1）性格色彩提升社群沟通品质

（2）力量型用户识别与沟通技巧

（3）活泼型用户识别与沟通技巧

案例互动：不同性格的沟通方式演练

第9讲：线上线下活动营销策划

（1）活动营销吸粉和留粉的意义

（2）活动营销1+2+1标准模式

（3）活动营销粉丝参与感设计

（4）活动营销全流程体验优化

（5）活动营销粉丝转化方式设计

案例互动：小米联通合约机的活动推广

第10讲：互联网新媒体营销规律性总结

（1）找话题：抓住用户的关注点和兴趣

（2）善娱乐：营销要有娱乐性和趣味性

（3）多借力：**能够整合资源或流量

案例互动：江小白和拼多多的商业逻辑分享

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