提升市场调查研究与数据分析能力是中国企业培育和提升的营销能力的根本所在，不论是在开发新产品，或是制定价格，或是要制定“市场营销策略”，均必须对市场、竞争者及未来趋势深刻的了解，培养对新商机的灵敏嗅觉，正确响应市场需求。本课程通过案例教学，紧扣企业应用，帮助您掌握市场调查研究的有效方法和数据分析实用技巧，分享将竞争情报成功运用于企业的新产品、新业务开发及市场营销活动，以增强企业核心竞争力。

1、掌握市场调研的策略与技巧

2、熟练掌握进行市场调研操作的能力，

3、根据市场调研形成可行性报告的技巧与方法。

一、综述：市场情报概述

1.1市场情报的定义

1.2市场情报的内容

1.3情报的定义、范围

1.4情报工作的目的和意义

1.5竞争情报的概念

1.6情报与市场信息的区别

1.7示例：竞争对手信息表

1.8不同层次对竞争分析的不同需要

1.9不同层次对情报的不同需要

1.10课堂讨论（一）

二、市场情报收集与分析

2.1市场调研工作开展的工具与方法

2.2商业情报收集收集的对象与特点

2.3案例分享

2.4课堂讨论（三）

三、竞争对手分析

3.1竞争对手的含义与类型

3.2竞争对手的识别与确认

3.3竞争对手情报收集

3.4竞争对手分析的方法

3.5竞争情报系统介绍

3.6课堂讨论（四）

四、市场Marketing需求内部管理

4.1市场需求分发的角色及职责

4.2市场需求分发的四条路径

4.3公司和产品线业务计划如何接受和决策需求

4.4产品路标规划如何接受和决策需求

4.5项目任务书如何接受和决策需求

4.6正在进行的产品开发项目如何接受和决策需求

五、产品需求管理

5.1产品包需求分析过程

5.2产品包需求与产品概念的开发、选择

5.3从产品包需求到设计需求的分析方法

5.4设计需求分解和分配的过程

5.5功能架构分析、系统架构（物理架构）分析与设计综合

5.6设计需求分解为系统/子系统设计规格

5.7设计规格分配为模块需求规格

六、情报与需求分析工作开展的组织与流程

6.1情报管理的通用组织架构

6.2情报管理的角色

6.3情报管理中的职责与分工

6.4情报工作的管理流程

6.5产品经理在情报管理工作的重要性

七、如何编写报告及实用案例讨论（案例）

7.1如何编写《竞争情报分析报告》

7.2如何编写《产品竞争力分析报告》

7.3如何编写一份完整的《市场调研报告》

7.4其他模板分享与交流

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随机抽样调查是在总体中随机任意抽取个体作为样本进行调查，根据样本推断出一定概率下总体的情况。

非随机抽样法是指市场调查人员在选取样本时并不是随机选取，而是先确定某个标准，然后再选取样本数。这样每个样本被选择的机会并不是相等的。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供市场调研培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。