在当今的商业环境中，新生代员工以其独特的价值观和行为模式，正在重塑企业的文化和运营方式。这一代人，他们自视甚高，对传统的培训模式持怀疑态度，他们反感**式的说教，追求平等和自主，对公平有着极高的敏感度。这种态度的转变，不仅挑战了企业的传统管理方式，也导致了员工流失率的上升，上下级关系的紧张，以及业绩的波动。

面对这一挑战，企业必须重新审视其人才培养策略。传统的命令与控制式管理已不再适用，取而代之的，应该是更加灵活和人性化的教练式培训方法。这种培训方式强调的是引导而非强制，尊重而非命令，开放而非封闭，聚焦而非散漫。通过这种方式，教练不仅仅是传授知识和技能，更重要的是激发学员的内在动力，引导他们在实践中自我发现问题，调整思维模式，挖掘和发挥个人的潜能。

教练式培训的核心在于创造一个**而有序的工作环境，让员工感到被尊重和理解，从而增强团队的凝聚力和创新能力。这种方式不仅能够帮助企业留住人才，还能够促进上下级之间的和谐关系，提升整体的工作效率和业绩表现。

一、教练式培训师存在的意义和价值

1. 新生代员工的意愿与能力的参差不齐

2. 对组织、对员工及对本人的价值

3. 组织四种类型员工的能力提升技术

二、教练式培训师的角色身份与核心状态

1. 培训师与教练式培训师的不同之处

2. 教练式培训师的不同身份

3. 教练式培训师的核心状态

1) 中正

2) 开放

3) 专注

4) 好奇

5) 链接

三、教练式培训师的授课技能

1. 教练式培训师必须知道的思维模式与教练工具

1) 因果循环图

2) 6MATRIX

2. 教练式培训师课堂3项职能

3. 提问觉察的教练工具

4. 引导聚焦的授课方式

1) 世界咖啡

2) 艺术画廊

3) 成功故事

4) 鱼缸会议

5. 持续赋能的关键要点与技巧

1) 3F聆听

2) 积极反馈

3) 具像肯定

4) 换框法

四、教练式培训师的控场技巧

1. 创建有效的培训场域

1) 创建场域三要素

2. 识别管理学员的情绪

1) 识别学员四种行为风格-DISC行为测评

2) 集体情绪事件处理-3F教练式沟通法

3) 个体情绪事件处理-先跟后带法

3. 应对现场个性学员

五、行动计划

1. 通过培训我学到了什么?

2. 我可以做出哪些方面的改变?