V.U.C.A时代,持续学习已成为推动组织持续成长与发展的关键要素。在这一进程中,内训讲师的角色显得尤为重要,他们不仅是知识的传递者,更是学习成果的催化剂和个体思维的激发者。开发既实战又实用的内训课程,是内训师的核心能力,也是其工作的基石。
V.U.C.A时代,持续学习已成为推动组织持续成长与发展的关键要素。在这一进程中,内训讲师的角色显得尤为重要,他们不仅是知识的传递者,更是学习成果的催化剂和个体思维的激发者。开发既实战又实用的内训课程,是内训师的核心能力,也是其工作的基石。
然而,在实际操作中,内训师在课程开发过程中常常遇到多重挑战:
1.认知障碍:内训师往往对培训的真正价值、自身在组织中的定位以及学习过程的逻辑与价值缺乏深刻理解。
2.判断难题:在界定培训能够解决的问题范围时,内训师常常模糊不清,导致尝试用培训手段解决非培训范畴的问题,结果往往事倍功半。
3.思路瓶颈:即便明确了需要解决的问题,内训师也可能陷入如何将这些问题转化为有效课程内容的困境。
4.设计挑战:课程逻辑的设计对于许多内训师来说是一个难以逾越的障碍。
5.工具匮乏:缺乏**高效的课程开发工具,使得内训师在实际操作中感到力不从心。
6.新技术适应:在AI等新技术日益普及的今天,内训师往往缺乏有效利用这些工具为课程开发提供支持的思路和方法。
针对这些挑战,本次课程从实际出发,以“精准定位需求、内容精炼、痛点解决、设计优化”为核心,从理论、实践和工具三个维度全面展开教学。课程将特别强调AI工具的应用,旨在帮助学员掌握课程设计的底层逻辑、实践技能以及**实用的工具,确保学员能够在课程结束后立即应用于实际工作中,实现“学以致用”。通过本次训练营,内训师将能够更好地应对挑战,提升课程开发的效率和效果,从而为组织的持续发展注入新的活力。
一. 学习和培训的价值是什么
1. 案例:亮剑
2. 案例研讨:学习和培训的价值是什么?
3. 学习的价值:组织、群体和个体成长的基础
4. 培训的价值:降低学习者的试错成本和由此可能产生的危机
二. 内训课程开发的底层逻辑是什么?
5. 未来组织人力资本管理的变化 - 双循环供应模式
6. 2024年组织培训的3个变化趋势
7. 案例:A公司管理内训砸锅记
8. 内训课程开发的底层认知:
1)底层逻辑:学习价值模型
2)有效课程要做到“3个主+1条根”
l 3个主:学员为主体,讲师为主导,课程为主线
l 1条根:组织能力需求为根
3)有效课程开发,要关注客户需求和用户需求
l 案例:买戒指
l 培训中的客户和用户
4)有效课程开发,需要遵从职场学习的4个特点
l 目的性强
l 追求体验
l 自悟性高
l 变现率不定
三. 内训课程开发的实践方法是什么?这些实践方法的底层理论依据是什么?
9. 六步成课法全景展示:
1)步骤一:确定课程选题
2)步骤二:设计教学体验
3)步骤三:设计学习内容
4)步骤四:打磨课程产品
5)步骤五:设计落地计划
6)步骤六:明确质管要求
10. 六步成课法底层理论依据:
1)ISPI绩效技术过程模型
2)加涅教学设计理论
3)戴维 梅里尔五星教学原理
4)艾宾浩斯遗忘曲线原理
5)ADDIE教学设计模型
6)个体学习五阶模型
四. “六步成课”法如何操作落地?
11. “确定课程选题”,实操落地方法
1)2个核心工作:分析培训需求,确定培训课题
2)分析培训需求实践操作:
l 一看能不能做 - 排除非培训问题
◎案例:下列问题可以通过培训解决吗?
◎能够成为培训需求的前提:非环境问题,低隐性成本
l 二定要讲哪个 - 确定课题大方向
l 三查要讲什么 - 分析出真正的培训需求和培训对象
◎需求分析的本质
◎关注的问题:背景,问题,对象,场域/动作,差距,原因,能力点
◎需求分析的3种方式:需求访谈,观察记录,问卷调查
3)确定培训课题,制定开题计划
12. “设计教学体验”实操落地方法
1)设计教学体验的3个核要素:
l 教学步骤
l 教学内容
l 教学活动
2)设计教学步骤实践 - 4类常见课程的步骤设计方法:
l 技能技术类内容设计要点
l 理论知识类内容设计要点
l 认知/态度类内容设计要点
l 分享类内容设计要点
3)设计教学方式:
l 引导入题
l 参与思考
l 展示/传递新知
l 回顾/应用
4)与教学方式相匹配的一些方法:
l 学员状态与教学方法匹配情况和刺激度水平
l 常见教学方法操作要点介绍
13. “设计学习内容”实操落地方法
1)梳理课程大纲的操作要点:
l 3种常见的课程大纲结构:要素型,流程型,演绎型
l 3种常见课程大纲结构介绍
2)敏捷知识萃取的操作要点
l 用3W方法界定萃取目标
l 自我萃取:
◎自我萃取的本质
◎自我萃取的3维7度
◎自我萃取实操:简易6步
◎自我萃取成果的框架性表述和课程内容转化方式
l **经验(标杆案例)萃取:
◎**经验为何不能直接使用
◎案例:我的兄弟叫顺溜
◎**的特点:能力强,有成果,愿分享,高配合
◎敏捷**萃取方法
l 萃取后的案例撰写
l 萃取后的的知识封装方式
3)制作PPT课件
4)制作考试题
14. “打磨课程产品”实操落地方法
1)说课操作要点
2)试讲操作要点
15. “设计落地计划”实操落地计划
1)行为层落地计划设计要点
2)成果层落地计划设计要点
16. “明确质管要求”实操落地方法
1)柯氏四级评估的瑕疵
2)4+2模式管理学习质量
五. AI工具在课程开发中的价值是什么?常见的AI工具应用场景有哪些?
17. AI工具在课程开发中的价值和应用方向
1)AI工具的价值:
l 外脑:辅助项目设计者进行部门专业性思考
l 手脚:一键式完成部分事务性、操作性工作
2)AI工具在课程开发中的应用场景:
l 辅助调研访谈和需求分析
l 辅助**经验萃取
l 辅助PPT设计
l 辅助学习成果评估
18. 课程开发中常见的AI工具应用场景
1)AI+调研问卷
2)AI+课程大纲
3)AI+**经验萃取
4)AI+课程题目设计
5)AI+PPT生成
19. 全课知识总结
徐老师拥有11年企业内训师经验,其中70%的时间和与培训管理相关,曾任:平安惠普/卡门服饰公司/卡宾集团丨内训师/培训经理。他专注企业内训师成长与培养,及内训师一对一辅导拥有丰富的实操经验,擅长从企业方的思维角度出发,剖析企业真正的培训需求,解决企业问题...
范老师有8年以上管理咨询及培训经验,历任知名培训公司顾问、医疗商学院培训经理、金融公司培训总监等职,拥有扎实的理论基础及丰富的课程开发及讲授经验,曾在4个月内为公司培养全国内训师30名,并完成近20门内部课程的开发。多年企业实践,专研TTT培训培训师、课程设计与开发、商务演说、内训师队伍打造等项目,受训学员2000人以上...
黄俊敏老师12年大型企业管理经验,8年企业内训师体系搭建及辅导经验,曾任:汇源果汁集团丨总经理助理,上海剪刀石头布家居生活广场丨副总助理,湖北良信达食品有限公司丨人资经理,高德红外公司丨培训经理,从培训经理到总助管理,深入了解企业真正的培训需求...