作为讲师，如何克服走上讲台的紧张与焦虑？

如何灵活应用演讲技巧、表达技巧、肢体技巧、互动技巧？

如何站在讲台上有效控场、自我管理、以及课堂异常处理？

如何运用案例的多面性与理论相结合？

……

重新定义讲师，让每一位职业人从“道”的层面了解讲师与老师的区别，从“法”的层面掌握各种表达与控场技巧，从“术”的层面进行试讲模拟并给予点评。

第 一部分：破解培训

1. 培训师的角色

1）培训授课的三种角色

A导师、B讲师、C老师

2）企业中三大角色

A学习**、B管理者、C战略执行者

2. 培训中学员学习过程推动

1）学习过程：输入—处理—输出

2）员工绩效改变的流程

3）学习过程金字塔结构

4）结构性表达与思维的应用

论

证

类

比

3. 培训的两大关键线索

1）问题线与案例分析

2）关联线与案例分析

4. 培训输出要把握的特点

1）学习目的明确，学习动机强

2）注重培训效率

3）必须有针对性和实用性

4）侧重双向沟通，需调动学员积极性

5）重引导启发，不在于控制教学结果

第二部分：表达技能

1. 名人演讲表达分析与应用

奥巴马、马云演讲中的五大高效演讲技能

1）自信眼神

2）说话声调

3）灵活手势

4）精彩的内容

5）坚定心态

2.  培训表达的三大核心

1）口、2）脸3）手

3. 培训表达之炼声音

1）**突破耳语练声法  2）耳语练声三大要素：笑、手、镜

3）耳语四部训练法        4）百炼成钢形成发声的肌肉记忆

4. 培训表达之炼胆量

1）一字经表达训练

2）突破心理恐惧

A剖析恐惧紧张的三大原因

a主观印象b心理压力图表c人格三层次

B克服紧张心理的三大方法

a充分准备b获得支持c表现自信

3）三定练胆法

笑定、站定、眼定

4）流程训练

走-站-笑-眼-说

5. 培训表达之口

1）讲述：信息描述力训练

A讲够时间 B有逻辑顺序 C讲述细节

2）叙述：观点呈现力训练

A描述完整故事 B概括明确观点 C筛选事实

3）表达：生动演说力训练

A肢体语言 B关键道具 C生动演绎

4）讨论：现场沟通力训练

A问事实 B问细节 C问逻辑

第三部分：呈现技巧

1. 成功TTT的关键

1）讲前关键

2）讲中关键

3）讲后关键

2. 登台：30秒自我介绍分析与第一印象构建

1）首因效应

2）好的第一印象分析

3）不好的第一印象分析

3. 破冰模板及训练

1) 问两个问题

2) 感激两个人

3) 谈两个背景

4. 凤头：量身定做开场白与训练

1）赞美法   2）引文法

3）道具法  4）利益法

5）故事法  6）游戏法

5. 猪肚：内容呈现

1）三三法  2）九宫格

3）金字塔 4）一简、二清、三活

6. 豹尾：精彩结尾

1）结尾模板：A感恩听众B回顾知识要点C呼吁行动

2) 量身定做结尾

第四部分：控场技能

1. 发问九技

1）批准性问题              2）一般性问题

3）封闭性的问题          4）开放性的问题

5 ) 引导听众回答互动    6) 针对学员的提问的发问技巧

2. 互动激发四法

1) 给听众以反馈     2) 引导听众反馈

3) 引导听众思考    4) 用激励调动学员产生互动

3. PPT学员六大刺激

1）文字2）色彩3）声音

4）动画5）沟通6）演示

4. 培训课堂六大类型学员

1）一言不发型2）口若悬河型

3）切切私语型4）争论不休型

5）离题万里型6）自以为是型

5.  自身问题处理与自我控制

1 ）时间的失控 ？               2 ）场面的失控

3 ）环境和设备的影响        4 ）出错了，怎么办？

5 ）突然忘词了，怎么办？ 6 ）突然莫名地紧张，怎么办？

7 ）学员的问题答不上来，怎么办？