“满足绩效需求，响应组织期待，对接学员兴趣”，是课程设计与开发的目的，同时也是出发点，组织培训的有效性，并不是要等授课结束才能决定，在课程的设计与开发阶段，就决定了培训的针对性、实效性、落地性。设计出能够解决组织实际问题、学员心中困惑、绩效增长障碍的课程，是所有组织内训开发的期望。

一 需求挖掘：溯本求源，对症下药

1开发模型

1.1经典模型ADDIE

1.2**开发模型

2 **开发

2.1需求确认：需求调研、学员分析、目标聚焦

2.2内容萃取：名称确立、逻辑层次、结构顺序

2.3教学设计：教学方法、素材整理、知识加工

2.4教案制作：标准教案、辅教工具、评估工具

2.5试讲验证：学员试讲、讲师点评、持续改进

3需求调研

3.1需求来源：业务痛点、岗位职责、组织战略

3.2调研方法：访谈法、问卷法、观察法、**法

4学员分析

4.1分析内容：年龄、学历、经验、风格、意愿

4.2相应启示：时长、形式、难度、要求、工具

5目标聚焦

5.1布鲁姆目标分类

5.2目标分类：态度目标、知识目标、技能目标

5.3目标编写：动宾结构

5.4ABCD目标编写法

教学活动：团队列名、小组讨论、一对一访谈

阶段成果：培训需求确立、目标收益明确

二 内容萃取：粗枝大叶、纲举目张

1 课题命名

1.1命名要求：精准度、价值感、形式美

1.2命名方法：

1.2.1模型量化

1.2.2路径命名

1.2.3问题悬念

1.2.4旧语新说

2逻辑层次

2.1金字塔原理

2.2MECE原则：

2.2.1完全穷尽

2.2.2相互独立

3结构顺序

3.1课程目录分级

3.1.1课程主题（根）

3.1.2单元模块（干）

3.1.3模块层次（枝）

3.1.4知识要点（叶）

3.2常见课程结构：

3.2.1流程结构

3.2.2并列结构

3.2.3WH结构

教学活动：团队研讨、案例分析

阶段成果：课程名称确定，课程结构成型

三 教学设计：精雕细琢、妙趣横生

1教学方法

1.1讲授法：讲解、提问、引导

1.2案例法：故事、视频、案例

1.3演示法：示范、指导、反馈

1.4活动法：游戏、讨论、情景

2素材整理

2.1素材来源：

2.1.1日常积累

2.1.2针对索引

2.1.3**采集

2.2素材加工：找角度、做关联、贴标签

3知识加工

3.1概念口诀：单字决、三字经、对仗句、顺口溜

3.2旧语新说：巧断句、加标点、换同音、改语义

3.3说文解字：拆结构、做引申

3.5图形建模：流程建模、象限建模、要素组合

4教学流程

4.1加涅教学九事件

4.2五步教学流程：破、联、展、转、结

教学活动：案例演示、团队分享、学员演练

阶段成果：教学设计表、资源素材素材库

四 教案设计：滴水藏海、沙中世界

1 标准教案组成

1.1课程纲要

1.2授课计划

1.3行为配置

1.4讲师讲稿

1.5演示文稿

1.6资源素材

1.7学员手册

1.8测试问卷

2 辅教工具

2.1预训手册

2.2跟进计划

3 评估工具

3.1柯氏四级评估

3.2评估问卷

3.3测试问卷

3.4行为跟进

4 PPT制作

3.1字体醒目

3.2适度动画

3.3快捷功能

教学活动：学员体验、现场演练

阶段成果：PPT课件、行为跟进

后续作业：讲师讲稿、学员手册、评估工具、测试题库

五 试讲验证：推敲琢磨、精益求精

成果输出：

1 课纲

2 教学计划

3 行为配置表

4 讲师讲稿

5 演示文稿

6 讲授视频