在现代企业管理中，绩效管理已经成为一种广泛应用的方式。然而，如何有效地运用绩效管理，使其真正发挥作用并产生价值，是困扰着众多企业管理者的问题。

在国内企业中，由于员工对绩效管理的认知不足，很多人误以为绩效管理只是一种惩罚性工具，是企业用来惩罚员工的手段。特别是一些业务部门的管理者，缺乏科学的管理意识，对绩效管理知之甚少。他们认为绩效管理是人力资源部门或其他某些部门的事情，他们只关注业务方面的事务，对公司进行绩效管理缺乏配合和理解，甚至抵制。然而，绩效管理实际上是他们进行团队管理、实现员工个人目标、团队目标以及**终企业目标的**有效工具。

本课程将结合实际情况，**讲师深入浅出、通俗易懂的讲解，帮助学员清晰地认识和理解绩效管理。我们旨在帮助企业科学地运用绩效管理，从而实现目标的达成。加入我们的课程，掌握绩效管理的核心技巧，助您的企业腾飞！

一、科学认知绩效管理

1、绩效管理的概念和发展

故事分享：军功授爵制

2、绩效管理的内容（绩效管理循环）

工具分享：绩效飞轮

3、绩效管理的作用与价值

4、绩效管理的常见工具

二、绩效管理现状分析及改善方法

1、链接企业绩效管理现状分析

2、如何转变各级管理者在绩效管理方面的意识？

3、绩效管理涉及到利益的再分配，如何获得理解和员工的支持？

4、如何规避形式主义，平均主义和大锅饭现象怎么解决？

三、绩效考核指标的制定

1、明确目标

（1）目标的来源

（2）设定目标的原则

（3）设定目标的方法

工具分享：SMART原则

2、绩效指标的制定

（1）关键指标制定原则

（2）KPI的来源

（3）目标体系与绩效体系

课堂探讨：A公司的管理目标设定

3、KPI的设计与分解

（1）如何将公司战略目标分解到部门、个人

（2）时间维度分解

（3）如何设计绩效考核表

4、制定措施与计划

四、绩效考核评估

1、绩效考核主体及关系

2、绩效考核周期

3、员工绩效基准值设计

4、绩效考核评估实施流程

五、绩效面谈与辅导

1、什么是绩效面谈与绩效辅导

2、如何做绩效面谈与辅导

工具分享：GROW模型/BIG模型

六、绩效考核评估结果应用

1、考核评估结果应用的类型

2、绩效结果不同人员的应用方法

3、绩效改进方法