古罗马帝国的军官为了说明什么样的战士才是“一名好的罗马战士”，构建了胜任力剖面图，这是最早的胜任力模型雏形。1911年科学管理之父泰勒建议分析界定工人的胜任特征是哪些因素构成的，从而通过系统的培训和活动去提高工人的胜任力，进而提升绩效。1973年，对美国政府如何选拔外交官进行了二十年研究的美国心理学家麦克·利兰教授首次提出了胜任力的概念，该理论从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高组织实际业绩为目标，是一种独特的人力资源管理的思维方式、工作方法和操作流程。可以说，胜任力模型理论开创了企业人才管理的新纪元。

本课程从企业战略的角度，阐述了胜任力模型在人才管理中的核心作用，以及胜任力模型的应用及发展。课程将传统理论剖析与当今优秀企业的管理实践相结合，能帮助学员正确掌握胜任力模型的构建方法与应用技巧，促进升企业人才管理水平与组织绩效的提升，打造企业核心竞争力。

1.向学员介绍最新建立素质模型的技术与实践

2.学习如何将素质模型应用到人力资源管理不同领域

3.真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上

第一部分 胜任力模型构建的基础概念

1、岗位胜任力的概述

2、胜任力模型构建和应用中的问题

3、胜任力模型构建的巨大作用

4、胜任力建模的未来发展趋势

案例分享：某大型央企的胜任力模型构建过程分享

第二部分 构建支撑企业战略的胜任力模型

1、构建战略性岗位胜任力模型的必要性

2、构建战略性岗位胜任力模型的步骤

3、素质词典构建岗位胜任力模型的局限性

第三部分 岗位胜任力模型的评估检验

1、分析检验法

2、数据分析法

第四部分 构建与评估岗位胜任力模型的方法

1、行为事件访谈法（BEI技术）

2、专家评估法

3、问卷调查法

4、胜任力模型构建的战略分析法

实战演练：胜任力编码

第五部分 岗位胜任力模型的有效实施

1、岗位胜任力模型应用的条件

2、岗位胜任力模型应用的领域

3、岗位胜任力的测评技术

4、胜任力评价操作实务

5、评价中心的构建

第六部分 岗位胜任力模型构建与应用案例分享

案例：借助岗位胜任力模型为企业选拔合格的人才

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很多企业都会定期进行人才盘点，基于胜任力模型的人才盘点，更为科学有效。具体步骤可以参考：

1、人才盘点前的准备工作。就是建立目标岗位的胜任力模型，这是整个人才盘点工作的基石，是后续能力评估、潜力评估以及人才盘点会讨论内容的标准和依据。

2、基于胜任力模型的人才盘点。人才盘点一般从员工的绩效表现、能力水平、潜力状况3个方面进行评价。评价员工在现任岗位表现出的能力水平可采用360度评估或上级评价。

3、人才盘点结果的应用。在人才盘点会上，可发现高潜人才、确定各关键岗位继任人、重点人才来年升职转岗个人发展计划、盘点群体整体的优势、不足以及来年的培训培养方案等。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供人力资源培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。