精挑细选精兵强将是高效人才管理的**关,但企业经常遇到以下问题
精挑细选精兵强将是高效人才管理的**关,但企业经常遇到以下问题:
痛点一:招聘规划不足——缺乏全面规划,常常受制于各部门的催促和抱怨。
痛点二:人才画像缺失——没有科学的素质模型,凭感觉判断容易失误。
痛点三:流程标准不齐——缺乏全程设计,导致忽视招聘的关键环节和重点。
痛点四:面试题库缺乏——没有明确的问询方向和深度,经常出现无效的问题、答案和评价。
痛点五:测评验证不全面——没有系统、精准、深入的测评,增加了招聘风险。
本课程旨在为学员提供有效解决方案,学员可带着问题来参加,并收获实用的方案回报。同时,我们还将提供**的理论知识和实践技巧,助力您在人才管理领域迈上新的高峰。
第 一 讲:招聘规划:战略引领,业务驱动(Ready)
【知识要点】1、招聘的原因,目的,目标(确定招聘目标)
2、招聘的(岗位)职位,人数、进度安排(确定招聘的概貌)
3、制定招聘的渠道策略(社保/校招/线上/猎头……..)
4、招聘的费用预算
【典型案例】“多快好省”四字准则制定人才招聘规划
【教学方法】案例讲解+动手设计
【成果输出】设计本单位人才招聘规划方案
第二讲:人才画像(Effcient):钻石模型,精准画像
【知识要点】人才岗位画像的方法论(钻石模型):基本条件、卓越条件、限制条件、推优条件的定义及关键维度/因素、示例
【工具应用】哈佛胜任力+冰山理论
【典型案例】候选人ABC入围共创研讨
【教学方法】小组共创+头脑风暴+正反验证+趋势分析
【成果输出】按需定制人才画像(比如管理、营销、研发、操作、职能等)
第三讲:筛选简历(Candidate):掐头去尾、中间精选
【知识要点】1、排除:干掉明显不适合的(基本条件/限制条件)
2、留下:(同行竞争对手/标杆同类同等经历3年+绩优)
3、待定:找出参照标杆、列出关键维度、决定“筛”与“选”
【工具应用】七秒钟快准狠筛选简历术
【典型案例】快速筛选简历案例演示
【教学方法】典型案例+小组共创+点评优化
【成果输出】本单位关键人才简历筛选标准制定
第四讲:面试提问(Refined):精准发问、刨根问底
【知识要点】1、考察什么素质+问什么问题+听哪些重点+做什么样的评价
2、基于行为表现的STAR技术--情形、目标、行动、结果
3、结构化面试的深度追问--探实情、找证据、挖真像、做评价
4、基于人岗匹配度的精准提问--初试、复试、终试
5、面试的核心流程--准备阶段、面试阶段、面试后阶段
6、标准面试法--记好笔记、提好问题、掌握好时间、整合好信息
【核心工具】行为表现工具:STAR;深度追问工具:量化评价
【应用落地】“问、说、听、评”四步法精准面试术
【典型案例】十大基层、十大中层、十大高层岗位面试问题库
【教学方法】典型案例+小组共创+点评优化
【成果输出】本单位关键岗位面试问题库
第五讲:验证检验(Undoubtedly):五大工具,验证纠偏
【核心工具】笔试验证、实操验证、素质测评、直觉验证、无领导小组等工具
【工具应用】霍兰德职业倾向测评+盖勒普优势识别测评
【典型案例】直觉验证经典十测
【教学方法】案例讲解+工具应用
【成果输出】关键岗位胜任度与优势匹配图
第六讲:背景调查(Investigate):重点校验,降低风险
【知识要点】1、背景调查的方式 2、基本流程 3、如何让调查的结果更有效
【应用场景】通用型和典型性(例外/重要/特定……)
【典型性1】一个人过去多份工作经历如何背景调查?“近、长、要”原则
【典型性2】:什么时候才需启动背景调查?80%意向录取;关键岗位
【工具应用】背景调查结构化问卷调查设计
【典型案例】背景调查话术应用
【教学方法】现场设计+模拟演练
【成果输出】关键人才背景调查流程及话术
第七讲:试用期考察 (Yes):主管评价,以定去留
【知识要点】1、试用期员工考察什么 2、新员工的四周期感受
3、试用期员工去留决策经典二问
【工具应用】使用期是否转正评价工具
【典型案例】华为试用期新员工管理工作流程
【教学方法】现场设计+模拟演练
【成果输出】设计出本单位试用期员工转正评价标准