卓越人才的产出超过普通人才的4倍！这就是为什么胜任力模型成为寻找卓越人才的终极工具和标准。掌握胜任力建模技术能够在企业人才管理过程中迅速识别高潜人才，锁定卓越人才，为培养和复制高绩效人才队伍提供巨大的帮助。

然而，在构建和应用胜任力模型的过程中，许多企业常常面临以下三个主要问题：

1、如何精确建模岗位所需的胜任能力？

2、建模过程是否能够紧跟当今商业竞争环境的步伐，并且既高效、迅速、简捷又易于操作，同时还能控制操作成本？

3、胜任力建模是否具备可行的落地工具，能够真正指导人力资源部门和业务部门实现与战略、运营以及岗位紧密结合的人才发展？

我们的课程正是针对上述实际问题开发的。以"工具式培训"的方式，我们的讲师将**深度引导，直接将所学内容应用到实际操作中。我们将把岗位的潜在能力素质要求以清晰、标准且生动的方式展示出来，以此构建一个真正能为业务部门理解并可操作的胜任力模型成果。在这个课程中，你将学习到如何将人才与战略、运营和岗位有机结合，实现卓越人才的培养和复制。

第 一讲：谋篇：人力资源管理需要掌握的经济学知识

一、前言：学习规则介绍

1、方法落地关键：先固化、再优化

2、小组学习规则：小组学习、积分制

二、人力资源管理需要掌握的经济学知识

1、劳动力资源的稀缺性

2、效用*化原则

3．劳动力市场价格确定

4、劳动经济学基本研究方法

5、劳动力市场均衡的意义

6、人口与均衡工资率

7、资本存量对劳动力需求的影响

第二讲：道篇：胜任力建模的必然性

一、顺势而为：人力资源工作的发展演进

案例：HRBP在IT高科技企业的产生与发展

案例：共享中心管理模式在传统企业的实践应用

二、顺势而为：管理环境的变化

1、外部挑战

2、内部挑战

三、升级：人力资源工作新的核心关注点

1、人力资源管理核心四件事

2、高效人力资源工作的落脚点：胜任力管理

第三讲：道篇：胜任力常见方法论

一、 基本概念

1、胜任力的两个基本假设

2、胜任力与工作的相关性

3、管理场景思考

4、胜任力概念、特征、作用及构成

二、常见方法论及工具

1、胜任力常见构成及不同企业需求的对应选择

2、胜任力建模常见方法论及工具

3、工作行为与胜任力特征的相关性（重点）

第四讲：术篇：胜任力建模常用方法

一、古典建模方法

1、古典建模方法

案例互动：古典方法优势与局限

案例：共享中心岗位胜任力模型

案例和点评：胜任力模型和绩效管理

案例和点评：胜任力模型和推行*业务实践

二、基于人格特质理论的现代科学建模方式

案例演示：内审岗位胜任力建模

第五讲：术篇：胜任力建模常用套路

一、建模方式建议

1、方法优劣分析与建议

2、构建思路

二、建模工具怎么选

1、科学测评工具

2、娱乐测评工具

3、古典方法

二、建模常见流程

三、建模需要准备的资料

1、岗位资料

2、绩效数据

3、样本资料

第六讲：术篇：案例实操演练

一、案例：找到高稳定的金牌销售

1、项目背景介绍

案例互动：解决方案+解决思路

案例互动：学员实操

案例互动：课堂出成果

案例和点评：胜任力模型和推行*业务实践

二、胜任力建模需要规避的误区

1、常见误区：指标混淆

2、常见误区：指标矛盾、追求完美员工

3、常见误区：错把无法清晰界定的词条当作胜任力特征

4、常见误区：任职资格与胜任力混淆

5、常见误区：认知误区

案例互动：岗位胜任力指标纠偏

第七讲：术篇：建模之后做什么

1、建立人才筛选漏斗机制

2、建立真正的人才库——人才能力矩阵

3、形成人才管理整体模型——人才管理九宫格