优秀人才的选取标准是什么？为何有些看似优秀的员工却无法满足期望？如何准确衡量和选拔优秀人才？这些问题一直困扰着企业管理者与人力资源专家们。然而，基于冰山模型的胜任力理论迎刃而解，成为了评价、选拔人才的**方案。我们的培训课程将科学阐述胜任力理论的基本原理，并深入介绍实际应用的步骤和方法。此外，我们还提供了丰富的模板供学员参考借鉴，以帮助他们快速成为胜任力模型的专业人士，从而有效提升人力资源管理的整体效果。让我们一同探索，吸引并挖掘**秀的人才，为企业的发展注入新的活力！

1. 什么是胜任力和胜任力模型

●火鸡与松鼠

●选择重要还是开发重要

●麦克里兰与胜任力的提出

●胜任力的冰山模型

●绩效模型与胜任力

●员工素质与胜任力的区别

●胜任力词典及举例

●企业胜任力模型的构建

2. 建立胜任力模型的步骤全程指导与操练

●建立胜任力模型的各种方法介绍

●公司现有资料的收集与研究

●学习雷锋好榜样：胜任力样本的选取

●BEI方法的具体操作步骤

●访谈方法的具体实操练习

●胜任素质的抽取与提炼

胜任素质的编码练习

●聚类分析与关键行为的归纳

●调查问卷的结构和设计

●胜任力模型的验证与修正

●胜任力模型案例欣赏

3. 通用胜任力词典与典型岗位胜任力模型

●通用的胜任力素质描述

●简单胜任力、分级行为描述与三维描述

●领导力模型的构建

●基于胜任力的人力资源管理体系