为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后工作表现有时未如预期?用人者是否一开始就选对了人?专业的人才评估和正确的用人决定,可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时间内准确评估人才呢?这对每一位面试官都提出了挑战。专业有效的面试技巧培训,已成为HR和用人经理一门必修课。
为什么资历好、面试表现也好的候选人入职后工作表现有时未如预期?用人者是否一开始就选对了人?专业的人才评估和正确的用人决定,可使后期人才培养与管理事半功倍。怎样在短时间内准确评估人才呢?这对每一位面试官都提出了挑战。专业有效的面试技巧培训,已成为HR和用人经理一门必修课。
一.简历识人(45分钟)
1.12个简历筛选要素
2.看简历“痕迹”识人
a.看简历、识能力
b.看简历、识态度
c.看简历、识兴趣
3.练习:看简历识人(公司常聘岗位简历)
二. 面试到底面什么?(2小时)
1. 岗位评估模型(15分钟)
1).典型招聘失败案例
2).社会人士评估模型
2. 梳理简易版岗位胜任力模型(1小时45分钟,含分组)
1).岗位胜任力模型(简易版)梳理八步法
2).体验 讨论:岗位特质梳理表
3).知识、经验、专业能力、通用能力、领导力、特质的区别
4).简易岗位胜任力模型样本
5).练习:梳理自己常聘岗位简易版胜任力模型
三. 如何评估能力?(2.5小时)
1. 问题的有效性(15分钟)
练习1:将封闭式问题改为开放式问题
练习2:将理论性和引导性问题改为行为表现问题
2. 评估专业能力的一模六问(1小时)
1).情景模拟法(20分钟)
a.互动:情景模拟法样本
b.练习:设计情景模拟
2).六问—行为面试法、情景案例法、心理学提问法(40分钟)
a.六个问题考察专业能力
b.样本与练习:案例设计法
3. 评估通用能力(1小时15分钟)
1).体验 角色扮演:评估学习能力
2).解释:评估执行力
3).设计:评估沟通能力
4).示范:评估抗压性
四.如何追问(1小时)
1.STAR与5W3CTFTDURL及经典追问问题清单
2.小组讨论:对四个应聘者的回答做出判断并追问
3.每人练习:根据面试对话样本,进行追问(社招版)
五.面试模拟(1小时)
1.培训师示范:开场结构
2.肢体语言和细节观察
3.面试模拟与点评
《金牌面试官:高效招聘与面试技巧》
3月23-24日 深圳(线上同步)《高效的招聘与精准面试》
4月13-14日 北京(线上同步)《数据化招聘体系建设—打造具有猎头思维的高效招聘团队》
5月19-20日 深圳(线上同步)《BEI面试技巧—基于素质的人才甄选技术》
6月29-30日 佛山(线上同步)《金牌面试官---精准招聘与结构化面试》
7月28-29日 深圳(线上同步)《基于核心胜任能力的STAR面试技巧》
8月22-23日 上海(线上同步)《管理者做面试官》
11月17日 上海(线上同步)《95后校园招聘新攻略与雇主品牌打造》
12月16日 佛山(线上同步)