为什么面试感觉很好，入职后判若两人？

为什么每次组织面试时，人力资源都感觉很费劲？

为什么招聘的人才，总感觉每批次的质量不一样？

为什么人力资源辛辛苦苦招来的人才，业务部门总是横挑眉毛竖挑眼？

为什么业务部门总是甩锅，把业务问题转嫁为人力资源问题？

问题到底出在哪里？

本课程旨在为企业提供可借鉴的方法与技巧，以提高人才选拔技能，实现组织人力资本的核心竞争力。

第 1 部分：面试的本质是什么？

1.心里有什么，眼里就有什么；

2.莲花模型；

3.面试官的选择；

工具分享：《感受性/情绪化测试》

第2部分：什么人算人才

1.麦克利兰“冰山模型”

2.看人才到底看什么？

3.稻盛和夫的“成功公式”

4.实用之—“人才*”

小组练习：给人才贴标签

第3部分：企业招人误区

1.面试凭感觉和“踢猫效应”

2.统一标准遭遇“手表定律”

3.多大锅配多大盖，“二维三式”管理的启发

4.人才招聘要与企业发展阶段相对应

第4部分：人才甑别，甑别什么？

1.三岁看大，七岁看老

2.江山易改本性难移，人是很难改变的；

3.人格测试的重要任务

4.人格测试-看清深层次的问题

第5部分：捅破面试窗户纸

1.人的偏见，就像一座大山，让你避无可避！

2.面试常见效应

3.显微镜和望远镜

4.捅破神秘的“窗户纸”，面试其实不神秘！

5.面试场地如何安排？座位怎么摆放？

6.是“一对多”，还是“多对一”？

小组演练：面试小测试

第6部分：常见招聘面试方法

1.人格测试：职业人格、性格特点；

2.专业测试：对岗能力；

3.文件筐测试：计划、组织、决策及文字能力；

4.无领导小组：冲突处理、决策力、影响力，团队意识；

5.抽题演讲：反应能力、口才、心理抗压；

6.管理活动：解决问题、人际沟通力、团队协作；

第7部分：面试题的正反面

1.逻辑性问题，一般怎么提问？附提问分析；

2.意愿式问题，一般怎么提问？附提问分析；

3.情景式问题，一般怎么提问？附提问分析；

4.压力式问题，一般怎么提问？附提问分析；

5.行为性题目，一般怎么提问？附提问分析；

(1)**字提问技巧

(2)行为面试六步法

第8部分：几个典型岗位面试方法

1.行政岗位的考察面试方法

2.销售岗位的考察面试方法

3.技术岗位的考察面试方法

4.高管岗位的考察面试方法

小组演练：面试角色互换找感觉，现场提问“积极主动”、“沟通力”

第9部分：**简“经典十问”

1.逻辑思维面试问题设计和考察点

2.自我驱动面试问题设计和考察点

3.协作共赢面试问题设计和考察点

4.客户导向面试问题设计和考察点

5.执行力面试问题设计和考察点

6.沟通力面试问题设计和考察点

7.学习力面试问题设计和考察点

8.领导力面试问题设计和考察点

工具分享：《胜任品质二级分解表》

第10部分：复试

1.复试的组织形式

(1)管理活动

(2)管理游戏

2.李嘉诚识人术，如何在酒场识人？

第11部分：录用就是定亲

1.如何快速定人，按分数还是排序？

2.遇到几个获选人都不错，如何取舍？

3.背景调查查什么？

4.入职offer、入职体检等安排；