现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。行政管理人员工作以其特殊性,在企业管理的重要作用也愈发凸显,行政管理的社会化、知识化、专业化发展也对管理者提出了更高的期望与要求。提高行政人员的综合性、多元化能力,不仅可以提升个人素质能力,而且对于企业发展具有推动作用。
现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。行政管理人员工作以其特殊性,在企业管理的重要作用也愈发凸显,行政管理的社会化、知识化、专业化发展也对管理者提出了更高的期望与要求。提高行政人员的综合性、多元化能力,不仅可以提升个人素质能力,而且对于企业发展具有推动作用。
本课程旨在以比较规范的企业行政管理为基础,针对现代企业行政管理工作的方法,面对企业行政管理亟待解决的问题,为企业提升行政管理人员的素质,提升行政管理提供方法。
第 一 部分:行政工作的职业内涵
行政工作的职能范围
为什么要探讨行政管理
行政管理的职业内涵
行政管理的素质要求
案例分析
第二部分:行政管理的重点工作
固定资产管理
●行政与财务在固定资产管理中的不同职责
●固定资产的入账、建档及分类编号
●固定资产的清查和盘点
●固定资产的退出(报废、变卖和转让等)
●案例分析
办公用品管理
●根据公司年度预算合理分配和管控
●办公用品的分类
●案例分析
档案管理
●档案管理特点和目标定位
●档案管理分类和管理程序
●电子文档管理的基本方法
●案例分析
印章的管理
●印章的用途及分类
●印章的领用流程
●印章的保管方法及风险
第三部分: 如何做好行政管理工作
【头脑风暴】我们的行政工作应如何提升
关注企业例行事项,打好提前量
●行政部门的例行事项
●每月“急、常、缓”的梳理
●有序安排、重点突出
明确行政管理目标,提升行政管理效能
●计划
●组织
●协调
●控制
●案例分析:九段助理
关注员工需求,提高行政工作满意度
●提前做好行政事项沟通
●关注员工的情绪
●规范办公室的管理
●规范食堂宿舍管理
●规范行政车辆管理
●案例分析