许多企业一直认为HR部门是成本部门,是一个停留于“做事”层面的部门,无法与企业战略接轨,也无法为业务提供更多的支持和贡献,HR部门处于一种尴尬的边缘地位。在新时代,HR部门需要转变这种与业务脱轨的局面,从单纯的制度管理工作中走出来,根据战略实现“有效支持业务伙伴”的目标,然而他们却被以下问题所困扰:如何重新定位HR部门的工作方向?如何从战略角度理解业务,并介入组织变革实现对业务的支撑?如何实现HR对业务流程的接口和支持?如何使HR工作得到公司高层和业务部门的认可?如何使人力资源工作更加符合业务发展?
许多企业一直认为HR部门是成本部门,是一个停留于“做事”层面的部门,无法与企业战略接轨,也无法为业务提供更多的支持和贡献,HR部门处于一种尴尬的边缘地位。在新时代,HR部门需要转变这种与业务脱轨的局面,从单纯的制度管理工作中走出来,根据战略实现“有效支持业务伙伴”的目标,然而他们却被以下问题所困扰:如何重新定位HR部门的工作方向?如何从战略角度理解业务,并介入组织变革实现对业务的支撑?如何实现HR对业务流程的接口和支持?如何使HR工作得到公司高层和业务部门的认可?如何使人力资源工作更加符合业务发展?
围绕这个课题,本课程总结出了一系列方法论和实操工具,以企业发展为导向进行组织和人力资源陪衬,同时也开发出一套培训课程,以满足企业不断发展对组织和人力资源能力提升的需要。
第 一 讲:从经营角度理解人力资源
1、 九段HR
2、 HR为什么要懂业务和战略
3、 企业运营管理的逻辑:三段论
4、 企业运营管理金三角:战略、组织、人的关系
5、 构建组织能力的三大支柱:企业文化、组织运营、员工能力
6、 人力资源如何支撑组织效能发挥
方法/工具:杨三角模型
案例/研讨:HR如何参加公司的战略会议
第二讲:从业务到战略
1、 业务剖析:有形价值链和无形价值链
2、 业务特点:业务的特点决定组织的架构
3、 战略认知:什么是战略?
4、 战略规划:周期性战略规划
5、 战略执行:从规划到计划,落地有声
6、 职能战略:职能模块的战略任务制定
方法/工具:业务链条分析法
方法/工具:战略规划制定与战略解码的方法
案例/研讨:某企业战略规划/解码解析
第三讲:从需求分析到关键任务
1、 企业组织与人力资源现状诊断(诊断模型、诊断流程、诊断要点、结构化访谈、诊断问题设计)
2、 企业人力资源现状分析(需求分析、供给分析、数量分析、结构分析、质量分析)
3、 企业人力资源总体规划(规划模型、规划要素、关键任务)
4、 人力资源规划关键举措(适应性、落地性)
5、 人力资源规划实施保障(陪衬要素、资源支持)
6、 分步实施计划(纵横矩阵:空间任务轴、时间逻辑轴)
方法/工具:人力资源规划制定的方法和分析工具
案例/研讨:某企业人力资源规划制定案例