“招聘是面试者与应聘者的互动营销”。联想董事局主席柳传志说：“办企业就是办人。”日本经营之神松下幸之助说：“企业即人。”企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的**关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统掌握人力资源管理的招聘与面试实务技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。

一、招聘与人力资源系统概述

1、人力资源六大系统简介

2、招聘系统与企业战略的关系

2、招聘策略

3、从“战术”到“战略”招聘的转变

4、战略招聘中HR的角色

5、人力资源规划的基本知识

二、招聘流程及测评技术

1、招聘流程

2、渠道选择

3、简历筛选

4、测评技术

三、结构化面试的准备工作

1、确定面试官

2、能力素质知识

3、设计测评维度及相关表格

4、评价中心介绍

5、面试问话提纲

6、面试心理学基础知识

7、案例分享

四、结构化面试操作技巧

1、面试过程

2、提问技巧

3、观察技巧

4、评估技巧

五、经典面试案例剖析

1、知名企业面试案例

2、校园招聘案例

3、面试演练