当组织希望突击提拔干部时,你去无从下手,您却不知道更应提拔谁?当组织出现危机,希望精简人员时,您却不知道应该精简谁?当组织盈利,希望奖励贡献更大的人时,您却不知道应该奖励谁?诸如此类问题出现,都说明组织在人才盘方面还没有起步,是时候一起学习人才盘点技术了。
当组织希望突击提拔干部时,你去无从下手,您却不知道更应提拔谁?当组织出现危机,希望精简人员时,您却不知道应该精简谁?当组织盈利,希望奖励贡献更大的人时,您却不知道应该奖励谁?诸如此类问题出现,都说明组织在人才盘方面还没有起步,是时候一起学习人才盘点技术了。
一、如何为人才盘点的定义
1、人才盘点三个定义
●人才盘点定义
●组织盘定义
●人才梯队建设定义
2、三个定义的关系
●从属关系:人才盘点从属于组织盘点。
●服务关系:人才盘点服务于人才梯队建设。
二、人才盘点意义与目标
1、健康评级的意义
●诊断组织的意义:战略保障、人才准备、发展定位
●校准组织的意义:人才数量、人才质量、工作负荷
2、指标对比:优化团队-测量差距
●优化:胜任标准、人员配置、实战训练
●测量:结构差距、匹配差距、胜任差距
3、对症开药的意义:发展个人-定向施策
●发展:自我辩识、成长定位、持续继续
●施策:雇员开发、高潜计划、继续计划
三、如何避免进入人才盘点误区
1、盲目盘点误区:违背以终为始原则
●盲目开始
●盲目结束
2、工具无效误区:违背方法科学合理原则
●信度无效
●效度无效
3、缺失应用误区:违背成果应用原则
●无效反馈
●无效应用
四、合理划分人才盘点类别,奠定盘点基础
1、以实施主体划分
●开门盘点
●闭门盘点
2、以实施周期划分
●例行盘点
●临时盘点
五、科学定位人才盘点内容,避免过多消耗
1、雇员发展类内容盘点
●组织承诺现状
●员工敬业状态
2、工作动机内容盘点
●员工职业兴趣
●员工性格特质
●领导管理特质
●员工天赋特质
3、工作能力内容盘点
●岗位胜任能力
●人员智力商数
●人员体能特质
●人员职业能力
六、人才盘点三大方法
1、查:使用查阅历史资料或数据信息的方法。
2、考:使用考试、考核的方法。
3、评:使用讨论、评价、评议的方法。
七、人才盘成果应用方法
1、人才归类
●人才九宫格:纵向业绩、横向价值观,九种人格类型
●人才开发库:在职人才库、继续人才库,二者之间的关系
●继任人才清单:继任岗位、继任人员分类
2、开发计划·
●开发清单:优秀清单、高潜清单、关注清单、优化清单
●计划地图:奖-罚、留-弃、增-减、升-降
八、人才盘点四大经典工具
1、人才盘点工具选择时关注要点
●确定盘点目的
●明确分析要素
●设计工具组合
●确定盘点流程
2、经典四大盘点技术工具
●民主测评(360度测评)
●评价中心
●人格问卷
●经验地图
3、工具对比
九、人才盘点实施三大流程
1、人才盘点启动前的各项准备
●确定人才盘点要素
●设计人才盘点行动计划
●收集人才盘点信息资料
●辅导与宣传人才盘点工作
2、人才盘点实施中的过程控制
●召开人才盘点启动会议
●实施人才盘点任务
●收集人才盘点结果
●组织召开人才盘点会议
3、人才盘点结束后的成果管理
●人才盘点结果反馈
●整体工作总结复盘
●资料归档
●案例分析
十、三大知名企业人才盘点案例
1、阿里巴巴人才盘点案例分析
●人才盘点结果呈现:四类人
●关注三种人,打好一副牌
●三年动一下,合理赋能
2、华为人才盘点案例分析
●人才盘点结果呈现:十六宫格
●学习量表设计
3、腾讯人才盘点案例分析
●人才盘点类型:例行与临时
●学习量表设计
十一、人才盘点项目成败关键
1、失败原因探索
●规模合理性探索
●战略紧密结合探索
●人才文化成熟度探索
●高管支持程度探索
●技术专家支持程度探索
2、成功因子探索