绩效管理很重要也很根本,这是每一个企业都有的共识!因此,在激烈的竞争面前,几乎每家企业都会引进各式各样的绩效考核体系,但绩效管理不仅没能包治百病,有89.4%实施过绩效考核的企业反映得不到基本的成效!
企业作绩效考核不是为了发奖金,也不是为了给员工套一个金箍咒,更不只是简简.单单建立一套KPI体系的事!绩效考核能不能在企业落地生根,能否“落到实处”帮企业解决现实问题、不断提升竞争力,进而协助完成企业战略目标,实现企业价值的增值,并使之成为一套永续经营的体制是关键。
1、掌握前沿管理技术:绩效改进技术,通.过改变员工的工作模式和行为模式,从而解决企业存在的问题。
2、通.过严谨的逻辑、系统的案例、充分的练习、及时的反馈,掌握发现企业问题、诊断企业问题、找到治病原因。
3、帮助企业解决问题、建立核心竞争力、提升收益的过程中,获得企业的认可、尊重,从而赢得更高的职务。
一、绩效管理之殇
案例分析:某知名企业绩效管理之痛
绩效管理的基础是价值管理
绩效管理突破的四大障碍及解决思路
国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想
研讨:企业绩效管理如何更有效、更成功落地?
二、从战略到执行的战略绩效体系设计
确定公司使命、愿景和核心价值观
确定公司战略与战略地图
战略解码
分解落实指标
BLM在战略绩效管理中的应用
三、战略绩效考核模式
考什么、考谁、怎么考
目标管理
平衡计分卡的来源和运用
平衡积分卡与目标管理、KPI的关系
如何从平衡计分卡的四个角度衡量企业战略目标
基于素质与成功要素的考核
演练:如何制定企业战略地图
四、绩效指标体系与设计方法
指标和目标
KPI指标设计主要方法
使用鱼骨图分析法
使用层级分解法
从职责中提练KPI指标
从关键流程中提练KPI指标
设计公司级、部门级、职位级绩效指标?
练习:企业公司级、部门级、职位级KPI指标设计与提取
五、基于PBC的绩效管理(华为战略绩效管理实践)
SP、BP和PBC
PBC绩效管理全流程
有效运用PBC来落实企业战略目标
PBC的撰写方法及要求
案例:华为公司绩效管理模式
六、绩效目标与计划制定
绩效目标设定
绩效指标的设定
绩效衡量标准
绩效指标的权重
绩效行动计划
绩效计划的沟通
研讨:在巨变环境下,绩效管理如何以变应变和以不变应变
七、绩效跟进与辅导
绩效过程的日常管理
为什么要进行绩效辅导
如何进行绩效辅导
选择绩效辅导的时机
绩效辅导的要求和注意事项
演练:绩效辅导的GROW模型
八、绩效管理变革推进
为推进绩效考核“松土”
员工绩效考核实施流程
绩效考核的组织与职责
选择合适的考核模式
员工考核结果的形式和要求
绩效考核等级结果控制