“招聘是面试者与应聘者的互动营销”。联想董事局主席柳传志说：“办企业就是办人。” 日本经营之神松下幸之助说：“企业即人。”企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的**关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统掌握人力资源管理的招聘与面试实务技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业HR必备的基本素质。
“招聘是面试者与应聘者的互动营销”。联想董事局主席柳传志说：“办企业就是办人。”
日本经营之神松下幸之助说：“企业即人。”企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的**关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统掌握人力资源管理的招聘与面试实务技巧，为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业HR必备的基本素质。
前言：招聘未动，理念先行
1、现代人力资源体系构架
2、成功招聘的保障机制
3、树立正确的招聘理念
一、困境：VUCA时代招聘面临的挑战
1、转型/跨界的招聘困局
2、扩张带来的招聘需求
3、新生代员工的招聘
4、招聘需求变化太快
5、组织环境变化太快
6、外招的空降兵的生存难
二、招聘接待
1. 招聘接待定义
2. 接待礼仪
3、接待作业
三、笔试考核
1、测试种类
2、试卷管理
3、试题规划
4、结果应用
四、心理测评
1、素质及心理测评
2、心理测评特点及基本要素
3、个性及人格理论
4、职业适应
5、素质测评举例
五、面试程序
1、面试目的及特点
2、面试步骤
3、面试准备
4、面试过程控制
5、面试结束注意事项
六、面试技巧
1、甄选及面试方式
2、面试注意事项
3、结构化面试
4、面试主要技巧
5、心理及个性判断
6、测试、面试效度
七、他山之石：经典面试案例
八、招聘管理的创新思维
1、用户思维
3、大数据思维
4、流量思维
5、社会化思维