招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎，也是众多用人部门的经理都为之头痛，而又无法一时攻破的堡垒，在招聘与面试过程中，常遇如下问题：●没有清晰面试的职业行为与基本职业素养●没有掌握科学的人才
招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎，也是众多用人部门的经理都为之头痛，而又无法一时攻破的堡垒，在招聘与面试过程中，常遇如下问题：
●没有清晰面试的职业行为与基本职业素养
●没有掌握科学的人才甄选策略与面试技巧
●没有掌握考察深藏不露的应试高手的方法
针对以上问题，本课程着眼于中国企业人才选聘的现状，结合知名企业选聘人才的成功经验，系统阐述实用的招聘与面试技巧，协助学员改善传统面谈方法的缺失，获得有效实用的选才技能。
课程目标
Course objectives掌握简历筛选的方法，知道哪些人可以面试，哪些人直接淘汰
学会履历分析技巧，历史决定未来，准确判断岗位胜任程度
掌握面试中常见的提问技巧与方法，提升针对性和逻辑性
掌握面相与肢体语言分析工具与方法，探究深层秘密
课程要素
Curriculum elements
可采用公开课和企业内训定制二种模式展开培训。
总经理、副总经理、HR总监/经理/主管、各部门负责人、企业内部面试官。
公开课开班时间和地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline一、测评指标的演化
1.人事资料指标
2.人事资料+KSE
3.胜任力模型-麦克利兰的冰山理论
4.胜任力模型的构成
5.胜任力模型的应用
6.现代人力资源管理的三大技术
二、胜任力素质模型的建立
1.观察法
2.岗位特性分析法
3.管理者判断
一、胜任力素质类别
1.领导力素质
2.核心能力素质
3.专业能力素质
二、典型素质的解码及素质层级
1.素质解码及素质层级：成就导向
2.素质解码及素质层级：服务意识
3.素质解码及素质层级：影响他人
4.素质解码及素质层级：积极主动
5.素质解码及素质层级：团队合作
一、人才测评
1.人才测评的发展
2.人才测评的种类
3.信度与效度
二、面试技巧
1.面试的准备/过程/结束
2.面试的误区
3.面试的提问与倾听技巧
4.笔记的作用
一、精准面试的利器-STAR模型
1.STAR的组成要素
2.三种假STAR的辨别
3.追问的技巧
4.STAR提问的误区
二、基于素质能力的问题设计评分
1.基于素质能力的STAR问题设计
2.问题设计难点
3.根据采集的信息对能力进行评分
4.任用决策
老师介绍
The teacher introduced
曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务，在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化，成功创建猎头式招聘和基于胜任素质的招聘体系...
预约讲师客户评价
The customer evaluation
1.老师从人才画像分析、结构化面试技巧以及问题追问方式、注意事项等诸多方面展开专业的分享，非常的系统。
2.培训很精彩，收获良多。
3.这次学习让我对面试官面试前的准备工作、观察技巧以及提问技巧有了更加深刻的认识，也更懂得如何更精准的了解到求职者的需求，很不错。
4.课程内容涵盖了面试官的角色与定位、选材标准与胜任力模型、结构化及行为面试技术和实战演练等内容，干货满满、实操性强。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供招聘面试培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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