绩效考核和管理往往遇到以下困惑：运用事实评价还是运用感觉评价？职能部门该如何考核与评价？如何解决关键业绩与非关键业绩的矛盾呢？为什么员工不愿意做的更好？短期考核与长期考核的内容是什么呢？到底是员工自己
绩效考核和管理往往遇到以下困惑：
运用事实评价还是运用感觉评价？
职能部门该如何考核与评价？
如何解决关键业绩与非关键业绩的矛盾呢？
为什么员工不愿意做的更好？
短期考核与长期考核的内容是什么呢？
到底是员工自己定目标，还是上级给下级定目标？
是按照整体的业绩来考核每个人，还是按照个体的业绩来考核每个人？...
总之，在绩效管理实施过程中，会遇到一系列类似的问题，如果这些问题不得到圆满的解决，绩效管理的效果也会打了很大的折扣。
针对上述问题，我们整合现代绩效考核技术与管理理念开发了本课程，旨在帮助学员掌握绩效管理理论和全套绩效考核技术。
课程目标
Course objectives理解绩效管理及绩效考核的目的及重要性
了解建立绩效考核体系的流程、方法及工具
掌握绩效沟通、绩效面谈、绩效反馈与辅导的工具和方法
设计制定部门考核方案和指标
课程要素
Curriculum elements
可采用公开课和企业内训定制二种模式展开培训。
各部门主管/经理/总监；人力资源经理/主管/专员；绩效管理经理/主管/专员
公开课开班时间和地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline一、什么是绩效、绩效考核
二、绩效管理和绩效考核的区别
三、绩效考核和绩效面谈的区别
一、绩效考核之前做的工作
1、制定《员工绩效考核表》
2、填《关键事件和表现记录表》
3、绩效沟通、辅导和激励
二、绩效考核阶段要做的工作
1、被考评者自我打分评价
2、考评者打分评价
3、绩效反馈面谈
4、绩效诊断
5、技能评估
6、确定员工发展改进计划
一、何为绩效面谈
二、绩效面谈的误区
三、绩效面谈的意义和重要性
四、绩效面谈对员工的作用
五、绩效面谈：管理者的核心职责
一、绩效面谈的目的
二、绩效面谈的种类
三、绩效面谈中双方关系定位
四、一般绩效面谈的程序
五、绩效面谈的八个原则
六、绩效面谈的四个种类
七、绩效面谈的四个组成部分
八、业绩指导和绩效面谈的内容
九、对管理人员的面谈内容
十、优秀企业绩效面谈的典范介绍
一、绩效面谈记录表
二、绩效面谈的八个步骤和要点
三、绩效面谈前该做什么
四、绩效面谈中该做什么
五、绩效面谈后该做什么
六、有效的辅导和面谈之要诀
七、有效的面谈沟通反馈技能
八、绩效面谈前期准备工作检查表
九、绩效面谈后的后续跟踪
一、技能评估的目的
二、技能分类
三、硬技能的评估方法
四、软技能的评估方法
五、技能评估的工具
老师介绍
The teacher introduced
客户评价
The customer evaluation
1，感谢分享。绩效评估和岗位定薪评估的难点在于，如何制定相应的评估打分细则呢。像薪酬管理中的引进游戏增长机制，21级6等，那得划分多精细的打分细则标准。
2，我们公司采用的了老师绩效评估和岗位定薪评估的方式，基本上用了一年的时间理顺了每个岗位的等级划分及晋级考核标准。但是，执行起来就很省事了。
3，老师讲的很好啊，希望以后再多和老师讨论绩效管理的问题。
4，讲得很不错，易懂。
机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供绩效管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
帮助企业成长，助力共赢！
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